Planet Semantico

Estados Unidos, UK se han unido recientemente al proyecto de Reutilización de datos gubernamentales, públicos. País Vasco, Asturias o Cataluña,  que incluso apuesta por la apertura de APIs a disposición del público general para operar, crear aplicaciones o Mashups con los datos estructurados de la Linked Data Web son otros ejemplos próximos.

Datos metereológicos, de estadística oficial, de turismo, accidentes de tráfico, pasajeros de aviación, agricultura, resultados escolares, etc… son indexados desde hace un año por Google y pueden formar parte ahora del explorador de datos públicos de Google.

Si pensamos en la disolución de la línea entre lo profesional y lo amateur, este desarrollo de Google, con otros similares que permiten la realización de gráficos (Google charts), parece que siguen reforzándola.

Así, el tema puede ser útil para pequeñas organizaciones sin recursos para crear sistemas más complejos pero que tienen la necesidad de visualizar distintos datos y tendencias. Puede ser una buena herramienta, en este sentido (como Youtube direct), para pequeñas empresas periodísticas que quieran competir con los grandes medios.  También, por supuesto, puede significar la posibilidad de distintas investigaciones independientes.

Podemos ahora, como vemos en el ejemplo, embeber gráficos, tablas y otras herramientas de representación visual en nuestros sitios. Su carácter dinámico hará que si los datos se actualizan, también lo haga el gráfico.

Lo que hay en este momento son 13 datasets (bases de datos, conjuntos) disponibles, desde las estadísticas de educación en California a indicadores de desarrollo en el mundo desde el World Bank. También los datos públicos del U.S. Center for Disease Control (recordemos las Flu Trends, la evolución de la enfermedad que nos ofrecía Google),  el U.S. Bureau of Economic Analysis, Eurostat, la Organización para la cooperación económica y el desarrollo y el departamento de educación de California.

4 opciones de visualización, selección de criterios y variables dinámica son algunas de las cosas que podéis probar en este, que estoy segura que interesará a los amigos/as (reciente e interesante iniciativa), que se dediquen a Orientación laboral, empleo sobre la evolución del paro en españa:

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Leía en GigaOm la siguiente cita de Arthur C. Clarke, que creo que resume bien la fascinación que sentimos por la Realidad aumentada:

“Cualquier tecnología lo suficientemente avanzada es indistinguible de la magia”.

Vamos hacia un mundo, sin duda, más mágico, a juzgar por las ocasiones en que intento controlarme para no dejaros todo lo que va surgiendo acerca del tema de la Realidad Aumentada.

Quería presentaros Zugara, que trabaja en una webcam compartida y aumentada y un nuevo prototipo con apariencia de ejemplificar el cambio, más allá del  márketing, hacia técnicas de aprendizaje sincrónico, asincrónico y el e-learning en general, que puede suponer la RA como tendencia.

Aprender de lo que otros han creado como complemento a la realidad, crear conexiones, vincular ideas son algunas de las cosas que se nos ocurren como docentes, poder interactuar con la realidad a través de nuevas capas digitales, creo que el potencial de la Realidad aumentada, como parte de la pedagogía de la imaginación es mayor y será mucho más inmediato de lo que podemos suponer.

En la sociedad de la abundancia digital, la Realidad aumentada, la sofisticación tecnológica que representa serán valores diferenciales importantes, muy a tener en cuenta en la revalorización del papel de los contenidos (y su capa aumentada) como disparadores de una atención cada vez más escasa.

Estaremos en Expoelearning 2010 en breve (dedicaremos post al respecto), así que es probable que revise la ampliación de los valores generativos que realizábamos hace un tiempo (E-learning excelente en la sociedad de la abundancia de conocimiento) para otorgar a la AR el papel del que se va haciendo merecedora:

Juzgadlo vosotros mismos:

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Si la evolución de la web es, como hemos visto en muchas ocasiones aquí, fundamentalmente, hacia la personalización, si aparecen contínuamente herramientas o mejoras que se pensaron con el objetivo de ofrecernos una experiencia de usuario más personalizada, si se va demostrando un entorno ideal (y único) para el aprendizaje informal, autónomo y permanente, en un contexto en el que la Inteligencia competitiva es un elemento esencial para la mejora y supervivencia de empresas y organizaciones (la transparencia favorece la excelencia, hemos expresado en otras ocasiones), creo que va llegando el momento de proponer cosas como los Entornos Profesionales de Aprendizaje, planificados o gestionados por Content Curators (Intermediarios críticos del conocimiento).

Veréis reflejados en la presentación que os dejo los PLN (Redes personales de Aprendizaje) de Guadalinfo, las nuevas abundancias, algunas ideas nuevas y viejas acerca del aprendizaje informal, propuestas innovadoras que datan de 1971 , justificaciones teóricas muy recientes acerca de la naturaleza del conocimiento y cómo determina todo lo que planteamos, además de propuestas concretas sobre posibles herramientas de manejo de todo ello.

De la misma abundancia de opciones de abordaje de las cuestiones que ofrece la www, parte también una idea relevante:  la de la necesaria interdisciplinariedad de los enfoques de la formación en organizaciones (Business Intelligence y teorías sobre Entornos de Aprendizaje personalizado, social y abierto en la web que derivan del mundo de la educación).

Trabajaremos en ello, con Jesús Martínez (algunas de las ideas en la presentación, de esta nueva perspectiva aún en curso,  han surgido de conversaciones con Jesús y entorno al programa) y el motivado equipo de e-moderadores del programa Compartim (programa de CoPs del CEJFE – Dpt. de Justicia de la Generalitat de Catalunya),  el próximo martes 26 en Barcelona.

Creo que en el enfoque abierto a la interdisciplinariedad, consciente de la complejidad y las posibilidades del nuevo entorno, acompañado del valor y el esfuerzo de los participantes (y seguidores, como yo misma), del Compartim se basa, en gran medida, su avance contínuo y sin las típicas excusas hacia la Sociedad del Conocimiento.

Se trata, en este caso, de una sesión interna, pero que será la primera de una serie de actuaciones en este sentido durante 2010.

Continuaremos, de hecho, hablando de ello, con otros expertos y en sesión abierta al público en el próximo seminario de Gestió del Coneixement, Coneixement en Acció el próximo 22 de febrero.

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Vuelve a temblar Haití. La Real time web es angustia en tiempo real, alimento para la necesidad devoradora de información del ciudadano que se implica en el mundo.

Seguro que nos hemos vuelto más impacientes en cuanto a la información.  Las que no están claras son las implicaciones de su flujo constante en lo emocional, en lo fundamental.

Podemos seguir  el sufrimiento en el mundo, en vivo y en directo. Pero en contra de cualquier intuición o teoría simplista, conductista, del comportamiento, creo que no nos habituamos en absoluto. Menos que a nada…. al contraste, casi la desfachatez de seguir hablando de Realidad enriquecida, aumentada, mientras en otros lugares luchan por tener una realidad.

Nos calma quizás, calma la impotencia que sentimos en días como hoy, viralizar el dolor. Otra vez los beneficios de  compartir.

Podemos verlo también desde un punto de vista mucho más holístico: El superorganismo, el planeta, la madre Gaia es capaz de sentir de forma distribuida y global, en directo, un dolor que ya no será nunca más solitario.

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Una web cada vez más caótica pero también más predecible nos llevaba a determinar, hace tiempo, que la realidad aumentada sería una de las tendencias más significativas en esta tercera década de la web.

Son ya muchas las referencias, es mucho ya el hype alcanzado por el término en lo que llevamos de año y parece que comienza a ser un recurso popular en las campañas publicitarias de firmas ávidas en demostrar su “status”, su potencial innovador.

Si a eso le añadimos que lo que el potencial consumidor valora en la web social es la posibilidad de participar, esta vez en  la construcción de las nuevas capas de la realidad y el crecimiento espectacular en la potencia y el uso de dispositivos móviles, tenemos los ingredientes de la nueva campaña de Nike que os presento.

Es lógica la vinculación actual de la AR con departamentos de I+D de Universidades o Empresas potentes antes de que pueda considerarse una tecnología popular y nos devuelva experiencias menos publicitarias, menos “marketingueras”, más colaborativas y afines al espíritu de desarrollo “per se” de la Inteligencia colectiva.

Creo, además, que el espectacular aumento (200% en los últimos 3 meses, según datos recientes) del uso de dispositivos basados en Android como SO libre (recordemos también el reciente lanzamiento de Nexus One de Google, que impulsará enormemente su crecimiento) ,  será positivo también para el desarrollo de aplicaciones más desvinculadas de marcas, “amateur”, de Realidad Aumentada.

En e-learning llevamos meses observando las posibilidades de la Realidad Aumentada en lo que hemos llamado Pedagogía de la Imaginación. Añadir capas de información, de conocimiento, a la realidad es añadir posibilidades al aprendizaje informal, enriquecerlo. Más desde la perspectiva de la potencia de la vivencia, de la simulación, en cuanto a la creación o reconfiguración de conexiones neuronales.

Hablaremos mucho de ello en 2010, pero mientras este tipo de desarrollos va conviertiéndose en commodity, veámos lo que hacen son empresas punteras, como Nike, que nos ofrecen experiencias de usuario como la que vemos en el vídeo.

Se trata, en este caso, de una nueva aplicación para iPhone, True City, destinada a ofrecer nuevas visiones (deporte, vida, cultura, son los términos sobre los que trata) de seis ciudades Europeas desde las experiencias y opiniones de sus habitantes.

Algo así como guías de las distintas ciudades, creadas a través del etiquetado social constante, en tiempo real, por los propios habitantes de Londres, Berlín, Amsterdam, Milán, París y Barcelona. Diseñada por AKQA, puede descargarse de forma libre desde UK, así que muchos tendremos que conformarnos con el vídeo:

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El país más pobre de latinoamérica. Un terremoto de la misma escala en Japón no hubiese tenido las devastadoras consecuencias que vivimos. Hoy, un aluvión de imágenes, la sociedad del espectáculo o de la transparencia remueve nuestras conciencias.

No voy a seguir enumerando las desgracias de lo que ha ocurrido, sabido por todos ya, pero sí quería dejaros esta original y oportuna alternativa para la ayuda económica que muchos de nosotros/as queremos prestar.

Los organizadores de CloudCamp for Haiti preparan una conferencia virtual para la semana próxima, usándola como medio para recaudar dinero para la gente de de Haití.

La conferencia no estaba pensada así, pero en vistas de lo ocurrido sus organizadores se centrarán en cómo la nube puede usarse en la recuperación de desastres en el mundo real, como en el caso de la ayuda humanitaria que prestemos a Haití.

El coste de atender es de $25 (tenéis en este enlace múltiples opciones de participación, podemos, si queremos ampliar nuestra ayuda, esponsorizar el evento con donaciones a partir de 50 dólares) y todas las donaciones se dedicarán a la recuperación del lugar.

Será ONLINE el próximo miércoles, desde las 11 a.m. EST (creo que las 16:00 en España) y durará unas tres horas.

Telefonía móvil y Cloud Computing (SaaS, X como servicio) eran dos de las tendencias de las que hablábamos para 2010. Nexus One, el teléfono móvil de Google, como dispositivo conectado a la nube, realmente basado en servicios, en datos de la web, con Apple tratando de seguir siendo competitivo y desarrollando su estructura también en la nube, son temas que van a contribuir aún más al desarrollo de ambos aspectos.

Habrá quien discuta la iniciativa, que puede ser tomada por oportunista. En el caso de El caparazón y desde la perspectiva de que deberá reconstruirse una pobreza que les ha resultado especialmente letal, ya hemos donado nuestra parte como sponsors del evento.

Supongo que porque la información me llegaba en el momento preciso,  a resolver la disonancia cognitiva que sufro desde hace unos días en torno a lo inmensamente desigual de este mundo.  Conectados pero ajenos a veces a una realidad que puede ser tan dura como la que podemos ver ahora, desde Google Earth, los múltiples servicios de redes sociales y otros afines al periodismo ciudadano que, como siempre, nos bombardea de imágenes.

Desde nuestra posición de geeks privilegiados/as estamos obligados/as a ayudar, en la mayor medida posible, a los que no cuentan con las tecnologías que a nosotros nos resuelven, en mucho, la vida.

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Son varios los temas que tengo en el escritorio, a pocos clicks de la world wide web, en espera de que pueda dedicarles algunos minutos más, pero siempre me cuesta declinar entrevistas.  Me ocurre lo mismo en Ponencias, Seminarios, etc…: en ambos contextos de atención escasa y cuando las presiones de tiempo acechan, prefiero dedicar tiempo al turno de preguntas, al restablecimiento de la “condición 2.0″, de la interacción, de la participación y el aprovechamiento de las inteligencias individual y colectiva, que a terminar el temario que pudiera llevar preparado.

En fin…que prefiero el diálogo a cualquier monólogo, nada demasiado nuevo, que no esté implícito en la presencia de la mayoría de nosotros aquí. Más cuando se trata de conversar. En eso, como en el ajedrez, un buen interlocutor/a hace mil veces más interesante, convierte en reto la partida.

Es lo que me ocurría hace un par de días, cuando Esther Vargas, Periodista peruana editora de la sección Ciudad del diario Perú.21 y directora del sitio clasesdeperiodismo.com, que os recomiendo especialmente, me enviaba las siguientes preguntas, cuyas respuestas os dejo también aquí:

1. ¿Crees que en 2010 Twitter se fortalecerá como una herramienta de información y de comunicación?

Sí, de forma lenta y segura. Twitter no es un boom momentáneo, es una nueva forma de comunicación. Ha acertado en cuanto a la necesidad de concreción, la simplicidad, la usabilidad que demandábamos, más en el caso de los pragmáticos norteamericanos y sobretodo en cuanto a su poder como herramienta de difusión, su carácter, en términos 2.0, viral. Tiene su mérito que sus fundadores (Evan Williams, creo que lo comentaba) lo pensaran como herramienta, simplemente, de comunicación. El resto de sus usos podríamos decir que es fruto de la creatividad de sus usuarios.

Un golpe de suerte de sus fundadores, un “black swan” (del libro de Taleb en 2007) que está aquí para quedarse. Escuchaba hoy mismo en la radio española, horas después o todavía bajo los devastadores efectos del terremoto de Haiti, que conocemos en tiempo real y fundamentalmente a través de las redes sociales,  que han proprcionado las primeras imágenes que hoy publican los periódicos en papel, queel periodismo “callejero” (así llamaban ellos al ciudadano) es un fenómeno importante en el siglo XXI. Pocas veces se dice tan alto, tan claro fuera de Internet.

2. Mientras en América Latina estamos hablando todavía de web 2.0, la llamada web 3.0 ya está encima de nosotros, como bien lo expusiste en una de tus presentaciones. ¿Cuáles serán los cambios más notables?

La web semántica lleva tiempo en desarrollo, así que quizás no sería el cambio más importante que viviremos durante la tercera década de la web. Creo que lo que se impone es la desambiguación, la personalización de la experiencia como usuarios de la web. Herramientas, métodos y competencias en la creación y mantenimiento de Entornos y redes informativos/as personales, técnicas para filtrar la información mediante contexto geográfico, social (relacional) e incluso la nueva figura profesional del Content Curator, que yo llamo Intermediario crítico del conocimiento, serán temas frecuentes.

También la web móvil parece que despega con fuerza en 2010, así como la Realidad aumentada. Aumenta también la tendencia a que todo se ejecute “como servicio”, en la nube (cloud computing), restando importancia a lo que podemos hacer desde los escritorios de nuestro ordenador o desde intranets y datacenters en empresas para sumarla a las economías de escala para usuarios y empresa que planteamientos, lo más abiertos posibles, en la nube, suponen.

3. ¿Consideras que los medios están haciendo un uso adecuado (o explotando al máximo) las redes sociales?

Creo que nadie explota todavía al 100% los social media. Son contextos nuevos, con algunas  normas nuevas. Las teorías de redes (Lászlo Barabási, Granovetter, como muy recomendables) han podido renacer aquí, demostrar muchas de las cosas que antes solamente suponían, pero es necesario continuar investigando. Ocurre, además, especialmente durante los últimos tiempos y a diferencia de una cibercolonización que empezó desde lo amateur, desde el movimiento ciudadano, cierta tendencia a repetir los errores cometidos en los medios tradicionales.  Tenemos la oportunidad de vivir una sociedad mejor, capaz de cubrir nuestras necesidades más elevadas en la ppirámide motivacional de Maslow, así que estaría genial que lo aprovecháramos.

4.  ¿Qué habilidades básicas requiere un periodista para estar ‘conectado’ con lo digital?

Como profesional de una información que hoy fluye en forma de bits y ya no se almacena en forma de átomos, el periodista debe tener altos niveles de lo que en educación llamamos “Competencias digitales”. Sería largo describirlas aquí. Remito a los interesados/as al trabajo de gente como Boris Mir, Jordi Adell, Cristóbal Cobo o Ismael Peña (me dejo a mucha gente, disculpad por ello), así como a las múltiples aportaciones de Henry Jenkins, periodista él, por cierto, al respecto.

5. ¿La enseñanza en línea funciona? Hay muchos periodistas que buscan capacitación en sus países (AL) y no encuentran oportunidades, pero temen tomar un curso on line?

Que funcione o no la enseñanza, en línea o no, depende, sobretodo, del aprendiz. Y lo que está claro es que los nativos digitales, como diría Piscitelli, necesitan un alimento, una dieta cognitiva más adaptada a la forma en que, cuando quieren y dentro o fuera de la escuela (aprendizaje informal) aprenden. La enseñanza en línea funciona cuando existe la motivación, cuando sabemos cómo activarla en el nuevo ecosistema.

He escrito, sigo investigando y poniendo en práctica el aprendizaje excelente en línea no porque sepa si funciona o no sino porque, ante todo, creo que ”debe” funcionar, que debemos hacer que funcione.  Empiezo a pensarla como valor, especialmente desde que leía esta mañana a Graham Attwell recordando al gran Illich, que ya antes de Internet nos decía:

Un buen sistema educativo debería tener tres propósitos: debería proveernos de todo lo que queremos aprender, debería darnos acceso a recursos disponibles en cualquier momento de nuestras vidas, debería empoderar a todo el que quiera compartir lo que conoce para encontrar a aquellos que quieren aprender de (diría que “con”) él y, finalmente debería dar la oportunidad a todo aquel que quiera presentar su trabajo al público para hacerlo.

Se puede hacer todo eso en educación y mediante el apoyo de las Tic en este nuevo universo de conocimiento abundante que es la web.

Me preguntabas si aconsejaría la formación online. Hay de todo pero trabajo con algunas instituciones que lo están haciendo lo mejor posible, devolviendo el protagonismo a los participantes y complementando antiguas plataformas con recursos distribuidos en la web. Creo, además, que es especialmente interesante para periodistas digitales estudiar de ese modo, aprender a aprender, de la forma más cómoda posible, a estar siendo profesionales actuales durante toda la vida.

6. Si tuvieras que elegir entre Twitter y Facebook, con cuál te quedarías.

Twitter, sin ningún tipo de duda. Más allá de preferencias creo que hay motivos para, como mínimo, desconfiar de Facebook. Rumores probables sobre personal de la CIA entre sus filas, arquitectura que prioriza los beneficios de la aplicación a los derechos de los usuarios. No soy especial garante de la privacidad (creo que es un tema que preocupa a la gente de mi generación pero no a los jóvenes), pero no me gusta FB porque va contra los derechos de los usuarios en la Web social.

No me genera confianza y me parece parte de una estrategia de márketing para crecer, por ejemplo, que últimamente Mark Zuckerberg declarase inaugurada la que yo vengo llamando desde hace tiempo Sociedad de la transparencia. No es lógico que FB insinúe que la sociedad ha superado el celo a la privacidad  y que FB se adapta a ello cuando creo que la marca es en parte responsable de la imposibilidad actual de mantenerla.

Twitter vive gorjeando ajeno a cuestiones políticas, sin excesivas ambiciones, dejando que sean sus usuarios los que lo instrumentalicen como mejor quieran, constante, sigiloso, sincero y servil como siempre ha sido

7. Finalmente, qué recomendaciones darías a los periodistas de mi región para adaptarse a los cambios que ya se están dando en las comunicaciones.

“Allí donde fueres, haz lo que vieres” es un viejo refrán que enfatiza el respeto hacia lo que se visita de nuevo. Observación, mucha observación, aprendizaje y cautela en la web. Si los responsables del proyecto de Economía sostenible en España hubieran preguntado a los internautas antes de trasladar a ciegas leyes, normas, lógicas desde la economía escasa de los átomos a la abundante de los bits, como diría Anderson en Free, no estarían enfrentando ahora la resistencia de los que llevamos tiempo ya construyendo un mundo más libre.

Y no es algo que se limite a los políticos. Desde el márketing comienzan a hacerse cosas que veo como barbaridades, derivaciones de la Sociedad del espectáculo y la manipulación de los ignorantes de siempre. En ese aspecto se centraría la última recomendación: Interactuar, ser auténticos, tratar a sus lectores como iguales, capaces también de producir, de transmitir información como ciudadanos activos y cada vez más críticos e inteligentes.

Gracias, Esther.  A seguir construyendo la blogosfera libre.

Relacionadas:

• Entrevista publicada: Este año despegarán el Content Curator, la web móvil, la Realidad Aumentada y el cloud computing
• Content curator, Intermediario del conocimiento: nueva profesión para la web 3.0

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Curiosos, los resultados de un muy reciente estudio de SemanticHacker sobre Twitter. A partir de 9 millones de tweets, de 2 millones de usuarios individuales, la que tenéis en el gráfico es la distribución por idiomas de los resultados:  4% de twitteros/as en español, cuarto idioma en cuanto a twitts en el mundo.

Sorprende la preponderancia del portugués, distinta de la distribución general de idiomas en Internet. Parece que twitter es más popular en Brasil que en el resto de Latino América.

Hemos defendido siempre Twitter como una herramienta versátil, potente, que los usuarios hemos reapropiado a partir de una flexibilidad que la ha hecho ideal como reflejo y desarrollo de nuestros intereses.

Del estudio se deriva un ejemplo de 1,000 twitts en inglés que son clasificados según los siguientes tipos / Usos de twitter (ordenados por importancia):

Sí, podría parecer que twitter se comporta, si la analizamos a nivel general, como  herramienta de comunicación más que como red de intereses:  57% de tweets sobre “estados” (lo que estamos haciendo a cada momento) o conversaciones privadas entre individuos (replies con @).

EL 43% de microentradas tienen otros propósitos (desconocidos, spam, anuncios, etc…), quedando en un  10 a 27% el porcentaje de información en Twitter que tiene algún tipo de valor colectivo.

Si pensamos Twitter, como la defendíamos hace poco, como radiografía, pulso de la web social, sin consultar análisis más profundos, el dato podría parecer preocupante. No si concretamos su uso:

Twitter es un ejemplo paradigmático de mirocosmos, de red informativa segura, de fácil creación de Universos de significación. Sin sustituir los lectores de feed tradicionales, en mi caso funciona más como radar de nuevas relaciones, de nuevos contactos, fuentes, ideas afines a mis intereses profesionales.

Hasta un 90% de su timeline general puede parecernos irrelevante (si ignoramos las teorías de Granovetter alrededor de la importancia de los lazos “débiles”) , llena de ruido de entrada (únicamente el 10 y  el 27% de lo que leemos en un primer acercamiento aporta valor real), pero su uso intensivo y serio ofrece de forma privilegiada la oportunidad de mantener, actualizar, hacer evolucionar Redes de aprendizaje más fluidas, permeables, diversas, que las que  pueden resultar de otras opciones.

Lazos débiles, pero ocasionalmente significativos, suelo defender enfoques de reciprocidad en cuanto al eterno dilema twittero entre followear o no a quienes nos siguen.  Porque twitter (también en Proyecto Facebook analizan el tema) puede representar, más allá de análisis simples como el que motiva este post,  un espacio ideal para la creación y el estudio de un tipo de relaciones con un potencial transformador excepcional y que son ahora más fáciles, más abundantes que nunca.

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Sería repetitivo decir hoy que el conocimiento ya no es poder, que es el acceso al mismo, que son las competencias asociadas a la recuperación y gestión creativa del mismo las que nos empoderan.

Preferiría repetir la metáfora que escuchaba y amplío de David James Clark en Online Educa Berlín 2009 y que identifica a los Millennials (esos nativos digitales cuya competencia innata se pone en duda) con los hijos de Sócrates:   El modelo de la academia de Platón, en el que los maestros enseñan contenidos y los estudiantes los reciben debe evolucionar al de Sócrates, cuya autoimpuesta labor es ayudar (no enseñar) a aprender de forma crítica, a analizar la información distribuida y fluida.

Añadiría que algo parecido, a tenor de un mismo aumento en el sentido crítico, de inteligencia autónoma, ocurre hoy en la evolución hacia un enfoque de Entornos personales en la web que, como en el momento histórico anterior, confía cada vez más en la inteligencia, la capacidad de análisis crítico del prosumidor y aprendiz a lo largo de toda la vida.

Sea como sea, parece que cosas como la tutoría, la ayuda en la personalización, la conducción, la guía en la construcción e interpretación del alud de referentes informativos y formativos  que nos son tan familiares en educación, podrían estar definiendo una nueva necesidad también en el ámbito de los Social Media durante a que podríamos llamar su etapa de consolidación o generalización de su uso.

Web contextual

Veíamos el otro día cómo vamos hacia una web “hiperanalizada”, a una sociedad, en cierto modo, infinitamente más controlada. Leemos constantemente, también, sobre nuevas formas de Web contextual, de Web personalizada, algoritmos o variables (geográficas, sociales), bajo las que filtrar la sobreinformación y crear microuniversos de conocimiento que aún puedan ser vividos como entornos seguros.

Lo comentaba recientemente David Armano y lo hemos visto aquí con frecuencia. Desde una Web social, diversa y abundante nos dirigimos a escenarios mucho más exclusivos, a una web cada vez más filtrada a través de nuevas posibilidades y criterios. En un escenario de  economía de la atención, con contenidos generados por el usuario y redes sociales generando millones de actualizaciones diarias, son precisos algoritmos o distintos sistemas para un mismo objetivo: el filtraje de la información.

Hablamos ya de ello aquí. Recordar solo cómo la geolocalización, que permite filtrar según el contexto geográfico la información que nos llegue es una de las posibilidades o derivaciones de la Web contextual. Otra, la que nos ofrecen lectores de feeds avanzados o inteligentes como Feedly se basa en el análisis de nuestro comportamiento, en lo que antes ha captado nuestra atención o valido nuestra recomendación. La tercera, próxima al concepto de Redes Personales de Aprendizaje es el filtraje, la web contextual social.

Facebook connect, Google Social Search se basan en la posibilidad de proporcionar experiencias de usuario más seguras, menos caóticas, sociales en el sentido más duro de la palabra, mediante un componente esencial de conformismo o conformidad con lo que el grupo de amigos considere interesante.

Nuevas necesidades para Organizaciones

Tendencia a la personalización, necesidad de recibir la información adecuada (más relevante) en cada momento y para cada situación son necesidades nuevas para la empresa – organización que quiere mantenerse inteligente. No se trata, en este caso, de filtrar lo que es o no relevante con la intención de aliviar la sensación de caos subjetivo, sino de seguir siendo competitivos en una sociedad global, cada vez más compleja, cambiante y dependiente del conocimiento.

Leeremos sobre herramientas, métodos para definir estos “Universos profesionales seguros de conocimiento” (trabajo en algunas interesantes iniciativas al respecto que comentaremos), adaptaciones de la idea, la metodología de los PLE (Entornos Personales de Aprendizaje), los PLN (Redes Personales de Aprendizaje), más allá de la educación, a la gestión del conocimiento en organizaciones.

Pero lo nuevo e importante, que ha motivado este post, es que veremos surgir también nuevos roles profesionales para la web. Si decíamos hace un tiempo que el Community Manager (llámese también dinamizador, e-moderador o, en aquel que cumple en algunos casos las funciones del tradicional maestro) iba a ser una nueva profesión y con la personalización como característica esencial de la web que nos viene, creo que es hora de presentar, también en el contexto lationamericano, una nueva demanda:

Content Curators (Intermediarios críticos del conocimiento)

No es imprescindible pensar al community manager y al “curator” como figuras aisladas. Como veréis, pueden ser funciones compatibles y sobretodo trabajar de forma coordinada.

El término se atribuye en el ámbito del marketing a Rohit Bhargava, aunque desde la educación hace tiempo que se habla y se trabaja a partir de las características o funciones de este tipo de figura. De hecho, el rol es explícito en textos de Siemens y Downes y ha sido parte esencial de su propio modus operandi como “maestros” de Conectivismo (acabo de terminar un Seminario en este sentido y podría reconocerme también en el rol de Curator de los primeros contenidos).

Dinamizador de contenidos si su punto de partida es el conocimiento generado por la propia comunidad o algo parecido al Comisario digital, al broker del conocimiento que describía Freire (Juan cita a su vez a Grant McCracken, Curator: meme in motion,  Steve Rubel, conThe Digital Curator in Your Future)

Términos posiblemente distintos para cada sector profesional, si nos centramos en la web, si de lo que se trata es de escuchar y recentralizar la conversación que naturalmente es distribuida entorno a temas específicos, Intermediario crítico del conocimiento, podría un buen nombre para la nueva figura.

Una primera definición sería la de que serían profesionales, internos o externos, especialmente implicados con el conocimiento y que asesorarán sobre la información más relevante en el sector.

Parece que resulta más coherente con la evolución de la web pensarlos de forma externa, desde la perspectiva (al estilo Cloud Computing) de X (cualquier cosa) as a service, de ofrecer servicios integrales desde la nube  más que aplicaciones necesitadas de memoria y mantenimiento local. Su tarea tiene dos vertientes claramente diferenciadas (lo cual, repito, no significa que no pueda cubrirlas una sola persona):

-La formación en Competencias digitales de manejo de la información (el dominio de herramientas concretas para la generación y mantenimiento de PLEs puede ser importante en este sentido)
-El profundo conocimiento de la especialidad.

De forma más genérica podríamos decir que un Content Curator, un Intermediario crítico del conocimiento es alguien que busca, agrupa y comparte de forma contínua (recordemos la Real time web que vivimos) lo más relevante (separa el grano de la paja) en su ámbito de especialización.

A diferencia de otras profesiones (creador, por ejemplo), su objetivo fundamental es mantener la relevancia de la información que fluye libre o apoyada en herramientas concretas para la creación de entornos informacionales. Como valor competitivo, el de mantener, en última instancia, “a la última” a la empresa / organización que le forme o contrate,  en cuanto al conocimiento que ahora es vital para su supervivencia.

Trabajo en distintos proyectos al respecto y hablaré de todo ello para el Seminario Gestió del coneixement en Acció, en el programa Compartim el 22 de febrero de 2010 (tenéis más información aquí), sobre cómo Configurar entornos personales de aprendizaje para colectivos profesionales, así que seguiremos hablando de la que muchos consideramos es una de las tendencias más importantes este 2010 en la web (en Social Media, en e-learning o educación apoyada en la web, en Periodismo digital, etc…)

(La imagen del Thumbnail corresponde a una iniciativa en The National Research Council of Canada PLE Project de la que hablamos con Stephen Downes hace unas semanas, que creo que será también relevante este año y que será objeto de un próximo post.)

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Leíamos el otro día a Kevin Kelly, mencionando la energía, la tecnología (The Technium) como fuerza motriz de la humanidad.

Una idea con puntos en común, pero basada en estudios neurobiológicos es la que, en base a las recientemente descubiertas “Neuronas espejo”, nos presenta Vilayanur Ramachandran.

G. Rizzolatti y su equipo descubrirían este tipo de neuronas, que se activan tanto al realizar una acción como al ver cómo otros la realizan, aportando evidencias biológicas al aprendizaje por imitación, sobretodo cuando hablamos de aprender patrones de comportamiento complejo.

Ramachandran amplía, en una entrevista y en el vídeo que os dejo, la idea, llamando a las neuronas espejo “neuronas de la empatía” por ser las implicadas en la comprensión de las emociones de los demás.

“De algún modo, si la observación de una acción llevada a cabo por otro individuo activa las neuronas que permitirían al observador realizar la misma acción, estaríamos ante una suerte de “lectura de la mente”. Incluso el rasgo que constituye la quintaesencia de lo humano, nuestra propensión a la metáfora, puede estar basada parcialmente en la clase de cruces de dominios de abstracción que median las neuronas espejo; (…) Esto explicaría por qué cualquier mono podría alcanzar el cacahuete, pero sólo un humano, con un sistema de neuronas espejo adecuadamente desarrollado, puede alcanzar las estrellas. (V.S. Ramachandran).

Las neuronas espejo harán por la psicología lo que el ADN hizo por la biología: proporcionarán un marco unificador y ayudarán a explicar una multitud de capacidades mentales que hasta ahora han permanecido misteriosas e inaccesibles a los experimentos”.

Este tipo de conexión también parece, siguiendo lógicas de repetición fractal, algo que se repite en investigaciones desde lo social.  Me recordaba Manuel Gross en FB las investigaciones de Nicholas Christakis, y James Fowler, de la Universidad de Harvard, en EE.UU y reflejadas en Connected: The Surprising Power of Our Social Networks and How They Shape Our Lives:

Por decirlo en pocas líneas el libro concluye, después de estudiar las conexiones sociales de cinco mil personas, a lo largo de 30 años, en que algunas actitudes y conductas parecen contagiarse (demostración empírica de la intución popular acerca de  las “buenas o malas vibraciones” que las cosas nos provocan) .

Los datos son curiosos: comprobaron cómo, por ejemplo, las personas que  vivían cerca de personas felices tenían el 9% más de posibilidades de considerarse también felices. Y es un aspecto que se repite también en negativo: que una persona aumente de peso hace que existan un 57% de probabilidades de que personas cercanas también engorden. El contagio podría, por último, operar incluso entre personas que no se conocen: existe un 20% más de riesgo de aumentar de peso si el amigo de un amigo engorda. Las teorías de redes, del caos, dirían que las redes producen efectos indirectos y complejos entre personas sin relación directa.

Los autores interpretan los resultados en el marco de la teoría de las Neuronas espejo pero también en términos de psicología social y de la búsqueda de aceptación o la imitación de comportamientos como forma de socialización.

Os dejo, antes de seguir, con el vídeo de la Ted Talk de Vilayanur Ramachandran:

Recorded at TED India, November 2009, Mysore, India. Duration: 7:44

La neurobiología, este tipo de neuronas o su función en concreto como origen de la civilización, una idea potente y relacionada con muchas otras.

Quizás el Sharismo sea consecuencia también de sus funciones, surja también de la civilización y la aparente sed de producción y consumo de conocimiento que parece conllevar y que nos caracteriza como humanos desde entonces.

Otras interesantes implicaciones aparecen si pensamos en el aprendizaje social abierto que protagoniza un “educador-educando” de forma libre en la web.  Se me ocurría al redactar este post que las neuronas espejo podrían estar siendo fundamentales en esta sociedad red, Cultura del Conocimiento en la que aumenta infinitamente su sentido de conexión, de aprendizaje entre pares, con otros seres humanos.

También si planteamos las teorías del contagio, de las neuronas espejo como complementarias al conectivismo al explicar el papel de la simulación, de las pegagogías de la imaginación de las que hablamos a menudo últimamente.

Pero lo que en mi opinión resulta más interesante es en este caso estudiar la relación de los tres planteamientos, el biológico de Ramachandran, el tecnológico de Kelly, el social de Christakis, con la inteligencia colectiva, con la Singularidad, con lo que también se ha denominado una energía universal que nos interconecta, desde nuestros cerebros o sus extensiones;  desde la inteligencia aumentada (la extensión tecnológica de nuestra inteligencia) que significan nuestros dispositivos interconectados a una red global.

La idea, la que podríamos llamar la utopía de la Unicidad, se repite en la cultura cinematrográfica actual.  La reciente Avatar me sorprendía el otro día con guiños constantes tanto a la ecología como a la Singularidad. Seres evolucionados en cuestiones espirituales que son capaces de “conectar” con el “espíritu universal”, con una naturaleza de la que otros nos hemos apartado, son temas, guiños, metáforas clave en una película que recrea muchos de los temas que vemos hoy.

No voy a ir más allá, pero creo que la idea de evolución espiritual, está poderosamente enraizada en el imaginario popular. Además de profecías más o menos documentadas acerca de un supuesto fin del mundo, son muchas las opiniones en torno a 2012 como fecha clave en cuanto al surgimiento o la consolidación de una nueva conciencia colectiva universal.

Conciencia y espiritualidad. Espiritualidad y ciencia cada vez más cerca, explorando interacciones, eliminando límites entre disciplinas que son por necesidad, por empatía natural, en un ecosistema adecuado como la red,  cada vez menos dogmáticas, más receptivas.

Os dejo como muestra de ello la intervención del Dalai Lama en un reciente congreso en Estados Unidos sobre Educación y Ciudadanía, citado en el programa Redes de Punset hace solo unos días. Compasión, empatía, “solo hay nosotros”, etc.. como temas centrales de la nueva era.

Es día de reyes. Hay que soñar…

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Podríamos decir que las pinturas rupestres fueron primeras muestras, expresiones de realidad aumentada. Señalética, Cartografías, Atlas de distintos aspectos de la naturaleza e incluso libros vinieron después como expresiones de la necesidad de compartir, de comunicar, de añadir datos a una realidad difícil de entender, de controlar.

Podríamos decir incluso que la realidad para los humanos son esos mismos datos que se sobreponen (estrecha vinculación estructural (o formal) entre lenguaje y mundo, diría el primer Wittgenstein).

Cambian ahora diversos aspectos, como la interface a través de la cual accedemos o creamos la nueva capa de datos añadidos a la realidad. O la naturaleza en bits de la información que añadimos o consultamos (Construcción colaborativa también de la realidad aumentada, hace unos seis meses, hablaba sobre aplicaciones que permitían la interacción, el aporte activo de contenidos a la web 3.0).

Pero sobretodo cambia el nivel de accesibilidad, de cercanía con las interfaces que nos permiten acceder a la nueva “dimensión”. También es mucho más directo el carácter de la colaboración, en lo que podríamos llamar la puesta en práctica “in situ” de la inteligencia colectiva para añadir metadatos que diluciden o amplíen la realidad.

Aludimos con frecuencia al proceso definido por Geoffrey Moore (1991) de adopción de las nuevas tecnologías. Decimos a menudo, por ejemplo, que ha llegado el momento de iniciar la popularización  (crossing the chasm) para la educación abierta. Creo que en el caso de la realidad aumentada vivimos hoy el buzz entrada, las primeras innovaciones, sin saber todavía si va a ser cruzado el abismo hacia la popularidad.

Se habla de ella incluso en el resumen ejecutivo del Informe sobre la Sociedad de la Información en España 2009. Me ha resultado interesante su presentación allí:

“Aunque los primeros intentos de realizar interfaces de realidad aumentada datan de los años 60, esta es una disciplina que ha tenido su auge en los últimos años. Consiste en la utilización de la tecnología para superponer en tiempo real información virtual sobre imágenes del mundo real. Para que pueda existir un sistema de realidad aumentada son necesarios diversos elementos: un dispositivo para capturar la realidad, para lo cual puede servir cualquier cámara; un elemento donde se pueda proyectar la mezcla de imágenes, como por ejemplo la pantalla del ordenador o la pantalla del móvil; una capacidad de procesamiento para realizar la mezcla de imágenes; y un elemento que suministre al sistema la información necesaria para activar el proceso como una etiqueta RFID o un GPS.

La proliferación de dispositivos con cámaras integradas o con posibilidad de conectarlas está siendo uno de los elementos que han potenciado esta tendencia en este último año. Nos encontramos así como las cámaras empiezan a ser un complemento de una gran importancia para una amplia gama de dispositivos: dispositivos móviles como teléfonos móviles o consolas portátiles como la DS Lite, cualquier PC, consolas de juegos, pantallas de televisión que dispongan de Set Top Box…

Las posibilidades de esta modalidad de aplicaciones son amplias y existe una gran variedad de campos en los que empiezan a aparecer utilidades basadas en realidad aumentada. Muchas están orientadas al marketing, como el anuncio que Mini incluyó en algunos periódicos, y que permitía ver el coche en 3D en la pantalla cuando el usuario colocaba dicho anuncio delante de una cámara conectada al ordenador. El efecto que se producía es que el coche se encontraba encima del anuncio por lo que el usuario podía observar diferentes ángulos del vehículo moviendo el anuncio.

En otros casos se han realizado experiencias con orientaciones al área de la salud y al de la formación, en este último terreno destaca el prototipo de realidad aumentada de BMW orientado a formar a los mecánicos, en este caso los usuarios utilizan unas gafas especiales tanto como elemento para captar las imágenes reales ya que vienen dotadas de una cámara, como para mostrar la sobreimpresión de imágenes.

Pero sin duda alguna el auge de las aplicaciones ya comerciales de realidad aumentada ha venido de la aceptación de nuevos terminales de telefonía móvil «smartphones» que integran todos los elementos para ofrecer realidad aumentada: cámara, GPS, pantalla de tamaño y resolución aceptables, y cierta capacidad de procesamiento. Debido a esta capacidad de procesamiento de los teléfonos móviles más limitida, son aplicaciones menos sofisticadas, y funcionan usualmente sobrescribiendo sobre la pantalla información referida a la localización del usuario.

Algunas aplicaciones de este estilo son Wikitude, que actúa sobrescribiendo información procedente
de Wikipedia sobre imágenes reales que se enfocan con el teléfono móvil, en este caso el terminal G1 con sistema operativo Android; Nearestube, desarrollado por la empresa Acrossair, y que sobrescribe en la pantalla la dirección de las estaciones de metro de Londres cercanas, y esta dirigida a usuarios de iPhone; o Layer3D, desarrollada por SPRXmobile en Holanda, que sobrescribe información procedente Twitter, Flickr y Wikipedia, sobre las imágenes del mundo real, y es accesible desde dispositivos con sistema operativo Android”

Especialización por sectores, por funciones sociales, hemos destacado aquí antes la importancia de la RA con el Mobile learning en la definición del aprendizaje del futuro:  Aprendizaje Informal Significativo, Situado, basado en la potencia de la vivencia, del juego, de la simulación, para proporcionarnos experiencias de aprendizaje que nos impacten. Educación Expandida, Pedagogías de la imaginación, son términos interesantes en ese contexto.

Será pronto necesaria una primera clasificación de Aplicaciones: sociales como Loopt (que informa sobre amigos que estén cerca), de e-commerce como Square (que permite hacer pagos desde el móvil) o formas de expresión artística, como la que podemos imaginar en esta Stop motion cut paper animation que twitteaba ayer: “Libros vivos. por fin géneros hibridos y realidad de  papel aumentada”, añadía Alejandro Piscitelli al respecto:

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Realmente, no es fácil poner en duda el Conectivismo. Somos máquinas de encontrar, de crear conexiones. En ello creo que se basa la Pedagogía de la imaginación, la que quiere crear nuevas actitudes a partir de datos añadidos a una realidad que siempre puede ser mejorada.  Es la base de  la realidad aumentada a través de dispositivos móviles y sí, en muchos casos también la publicidad o el branding cuando pretenden asociar productos o servicios a ideas o valores populares para el colectivo que se determina como target.

Me ha sorprendido positivamente en este sentido  el proyecto Significant Objects. La idea es simple: Un escritor inventa una historia sobre un objeto. Investido de nuevo significado a través de esa ficción, “aumentada” la realidad del objeto a través de la literatura, este debería adquirir, no solo valor subjetivo sino también objetivo, mediante un aumento de su precio en  eBay.

El experimento, muestra de realidad aumentada a través de storytelling, sin el soporte de las tecnologías que es propio de lo que hoy entendemos por AR, se inicia el 6 de Julio y termina el 20 de Noviembre.

Alcanza 100 anuncios, objetos “Significativos”  vendidos, valorados en $128.74 pero por los que se termina pagando $3,612.51, unas 30 veces más. Así, el caballo kitsch que tenemos a la derecha pasó de costar 1 a 104,5 $.

La narrativa (storytelling) transforma lo insignificante en significativo, algo que ya sabíamos, como nos explica Ariely, desde investigaciones como la del “endowment effect”, la teoría según la cual una vez que somos propietarios de algo, su valor se incrementa ante nuestros ojos (Kahneman, Knetsch and Thaler, 1990)

La propiedad es una de las formas de crear valor (la afirmación, llevada a cuestiones sistémicas puede darnos mucho que pensar acerca de lo psicológicamente sofisticado del capitalismo), pero no la única. Creamos valor subjetivo para un objeto mientras nos esforzamos (reconocemos el esfuerzo de otro, como en el caso de objetos artesanos) en crearlo.

Añadiría que la emoción es el elemento central en el proceso, lo que está en el centro, lo que pretenden despertar las narrativas, uno de los elementos que necesita ser ampliado, desarrollado desde el propio Conectivismo.

Terminar con una reflexión adicional:  lo más curioso, atractivo, de un experimento que no es demasiado nuevo en otros aspectos, es la autenticidad, la transparencia con que el proceso de “significación de los objetos” se presenta.

En este sentido surgía hace poco en twitter la cuestión de si es bueno para las marcas crear asociaciones con valores concretos. Si bien experiencias como la que presentamos indicarían así es, creo que debemos tener en cuenta aquello que tan a menudo repetimos aquí: la Sociedad-red genera abundancia cognitiva, prosumidores que no van a conformarse en creer la asociación, sino quizás a esforzarse en todo lo contrario:  desvelar la realidad de la misma (con mayor empeño, probablemente, cuanto más conectada esté con aspectos emocionales)

Si las redes o lo social han sido esenciales para construir la web que conocemos,, apuesto cada día con más fuerza por la transparencia como característica fundamental de la web del futuro.

Debemos, en este sentido, tener cuidado con las metáforas, con los valores que asociamos, con las historias con las que nos identificamos, con las emociones que pretendemos movilizar, porque en la Sociedad de la Transparencia vamos a tener que actuar en consecuencia.

Os dejo, de los 10 usos de Realidad Aumentada en márketing, una muestra de narrativa aplicada, sí, al fantástico mundo de los chicles :

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Aunque el gráfico de Gartner que ilustraba el informe de tendencias que hacíamos hace un tiempo es algo conservador y debe ser tomado con las típicas precauciones cuando proviene de una Consultora tan conocida, puede ayudarnos a establecer un panorama general.

Hemos estado apuntando algunos deseos para 2010, describiendo algunas Tendencias en tecnología y educación. Tengo pendiente, en ese caso y el de e-learning y gestión del conocimiento en organizaciones y empresas, publicar en unos días un análisis más específico.

Os dejo ahora algunas reflexiones – predicciones, propias y/o recogidas en la web de lo que creo que puede significar 2010 en cuanto a tendencias genéricas y algunas inevitables cuestiones de mercado en esta Sociedad red que tanto nos gusta conocer y construir. Vuestra opinión al respecto es, como siempre, bienvenida:

-Ubicuidad, Telefonía móvil:

Una clara tendencia es la de la telefonía móvil. Su crecimiento sigue imparable y resulta interesante, además, ver cómo puede suponer el acceso a la web en países del tercer mundo (interesantísimo el artículo en The Guardian en que explican cómo el móvil es en muchos lugares de África la única forma de acceder a noticias) Experiencias de mobile learning, que veremos en un análisis posterior, son una importante oportunidad ahora.

Veremos surgir más aplicaciones, aun más servicios para la Internet móvil: Algunas previsiones hablan del quíntuple de apps para iPhone y el triple para Android mientras llega el “iPad”, el nuevo tablet de Mac.

Esperemos que el mercado de Android, con la aparición de Google Phone permita lo que los jardines vallados de Iphone o Blackberry no han permitido: que futuros y actuales usuarios disfruten de una web móvil económica y de verdad útil y que atienda a la mayor diversidad posible de necesidades.  Algunos hablan de que la de Android será la segunda plataforma móvil en importancia a finales del próximo año.

Será importante la intersección entre mercado móvil y redes sociales. También el momento para los juegos de rol desde el móvil, al estilo de Foursquare, un fenómeno anglosajón que mezcla invitación a eventos, prueba de productos, servicios en el mundo real y juego competitivo con otros internautas.

Ha llegado el momento también, parece,  para la gestión de documentos y la búsqueda vertical en entornos empresariales / de organización.

-Computación en la nube como commodity (Cloud Computing):

Hibridación de los servicios (SaaS) en la nube y los datacenters tradicionales. Además las empresas que consumen servicios en la nube actuán cada vez más como proveedores de la misma, brindando información o servicios de procesos tanto a los clientes como a los socios de negocios.

-Análisis avanzado (Advanced Analytics)

Avanzamos en una sociedad compleja pero predecible, cada vez con más datos (Web al cuadrado). Los Numerati que describía Baker adquieren todavía más poder.  Las herramientas y los modelos analíticos, destinados a mejorar los procesos de negocio y la eficacia en las decisiones adquieren relevancia. También el análisis de los resultados de la inversión en Social media. En este caso incluso FB podría abrirse, ofrecer la posibilidad de integrar sus datos en los análisis.  Es posible que twitter pueda ofrecer analísticas y una API para acceder a ellas. Algunos predicen incluso que Google puede integrar las analíticas de twitter en Google Analytics.

-IT ecológica ( IT for Green):

El uso de documentos electrónicos, la reducción de los viajes y el teletrabajo son algunos elementos en los que la tecnología puede resultar ecológica. Surgirán, además, herramientas analíticas para  reducir el consumo de energía en el transporte de mercancías o de otras actividades que suponen el manejo de carbono.

-Informática social (Social Computing)

Las empresas deben centrarse en el uso de software social y los medios de comunicación social, potenciando los procesos colaborativos pero también asegurando su participación e integración con el exterior. Las aplicaciones de negocio sufrirán una trasnformación fundamental, mezclando aplicaciones con software colaborativo y analíticas. Nace una nueva generación de aplicaciones “Socialíticas” que desafiaría los mercados actuales.

Redes sociales cuyo objeto social será un producto de consumo facilitarán la estrategia impaciente en cuanto al ROI de algunas empresas en los Social Media.

También seguirán surgiendo intentos de crear un hábitat específico, más seguro, para los espacios de empresa en los social media, con servicios de “social middleware” que actúen como capa entre las redes sociales y las empresas.

Tenéis al final una presentación acerca de las tendencias que expertos internacionales, en 140 caracteres, describen sobre Social Media.

-Linked data web, web semántica:

Un horizonte, como siempre, la web de los datos enlazados, interoperables, capaces de proporcionar experiencias de usuario y análisis imposibles desde agentes únicos, que perseguir, seguirán, organizaciones, gobiernos, uniéndose a la iniciativa. Hemos hablado mucho de ello aquí, así que os remito a los posts correspondientes.

-Experiencia de usuario:

Renace la importancia de este aspecto, con un hardware y navegadores cada vez más sofisticados. Veíamos hace unos meses cómo el estándar en lenguaje de marcado para la web, HTML5 era compatible con formatos de vídeo y otras variantes multimedia.

-Identidad digital, Redes sociales:

Sigue adelante la idea, la utopía de la portabilidad de los datos en la web social. Podría surgir una red nueva,  basada en la compatibilidad con móviles, la geolocalización y las recomendaciones personales, que cuide especialmente la privacidad y sea competencia para FB.

-Convergencia de medios:

Avances en la integración de TV e Internet, tanto en lo que se refiere a Televisión IP como en la integración de redes sociales y TV tradicional.

-Realidad aumentada, nuevas interfaces, convergencia de dispositivos:

Aunque sigue en fase de expectativas, con pocas aplicaciones prácticas que sean potentes y más sólidas que un Layar con problemas importantes, resulta ser uno de los temas más prometedores en la evolución de la web.  Ampliaremos el tema cuando hablemos de e-learning (lo que denominábamos Pedagogías de la imaginación, aprendizaje situado, serious games, etc…), pero destacar cómo los juegos geolocalizados y Realidad aumentada pueden ser temas frecuentes en 2010. Foursquare vuelve a ser un buen precedente.

Resulta previsible que siga la investigación sobre reconocimiento visual de patrones como tecnología alternativa a la geolocalización que impulse la RA. Tenéis en El Futuro de las redes sociales (la web al cuadrado) en imágenes, bastante más al respecto.

-Aplicaciones en el mercado sobre Internet de las cosas:

La tecnología RFID puede ayudar a crear “mashups” locales para compras y entretenimiento. Hablamos de la Internet de las cosas, con chips RFID legibles desde móviles e integrados en libros, comestibles, etc… Miles de objetos serán conectados a Internet.

-Creación de redes wifi abiertas, alternativas a las de los operadores, para todos, a nivel mucho más popular de lo que son ahora (guifi.net es un ejemplo recomendable en Cataluña)

Cuesta más acertar en el caso de algunas opiniones, más concretas, sobre compra-venta y batallas varias en el mercado:  Google adquiriendo PostRank para mejorar un Feedburner bastante defectuoso, Microsoft ganando terreno en el mercado de las búsquedas mediante la mejora del ya sofisticado (semántico) Bing parece que puede adquirir el motor de datos científicos Wolfram Alpha, mientras Google se entretiene en atender a las múltiples quejas por polución de contenidos desde granjas de producción de los mismos o una guerra de precios en el mercado del e-book que ganaría Amazon.com en beneficio de su Kindle E-book Reader, son algunas de las cosas que se predicen.

Google Wave, Entornos Personalizables, serán algunos de los temas que abordaremos en unos días, al hablar de Aprendizaje y tendencias.

Os dejo, para finalizar y porque no creo que le dediquemos más de lo que aquí hemos hablado, una interesante presentación en clave 140 caracteres, sobre el futuro, este 2010, de los Social Media.

Nominados para los Shorty Awards en la categoría Educación

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Es época de tendencias. Describiremos durante los próximos días las más generales en Tecnología, pero no quería dejar de rescatar el siguiente resumen, muy esclarecedor en cuanto a tendencias globales  en educación.

El Horizon Report, que se presentaba en Online Educa Berlín 2009 hace unas semanas, como resultado del trabajo de Horizontes Iberoamérica sobre tecnologías emergentes en enseñanza, aprendizaje e investigación, es una iniciativa de the New Media Consortium y el eLearn Center institute de la UOC que presentaban Eva de Lera y Lourdes Gil.

Me gustaba especialmente allí comprobar cómo coincidíamos, cómo se mencionaban cosas, tendencias que reflejo a diario en El caparazón. Es posible que colabore con ellos sobre este tema durante el año 2010.

Os dejo transcripción de la presentación, con enlaces y aclaraciones, porque creo que no podría hacerlo mejor como predicción de las tendencias tecnológicas y sociales más relevantes para el ámbito de la educación.

Se describen en el informe final algunas “Metatendencias” entorno a estos temas:

-Las personas son la red.

-La inteligencia colectiva como fenómeno:

-Cada vez más productores y consumidores de conocimiento que lo generan y comparten.

-Relaciones nuevas entre información y datos en la web son fuente de nuevas ideas, de conocimiento.

-Interfaces más intuitivas:

* Las computadoras son cada vez más naturales, basadas en gestos cotidianos, transparentes, casi extensiones de nuestras capacidades actuales (podéis leer las reflexiones de Kelly para una conceptualización de la tecnología como algo consustancial al ser humano y destinada a aumentar las capacidades humanas)

* Pantallas táctiles, sensores embebidos, GPS, acelerómetros, etc…

* 3D

* Herramientas de visualización mejorada, con data sets enriquecidos para el aprendizaje y la generación de nuevo conocimiento (Realidad aumentada, Web al cuadrado, etc…)

* Nuevas formas de reflexión, arte, investigación y métodos de descubrimiento (gracias a los avances en psicología cognitiva y neurociencias)

-Juegos serios:

Veíamos hace poco cómo formaban parte de la Pedagogía de la imaginación. En la misma línea, la gente de las últimas dos generaciones (las Culturas Participativas de las que nos hablaría Henry Jenkins)  ha crecido con juegos.  Nuevas herramientas importadas a la educación desde los juegos, nuevas pedagogías,  comienzan a generar grandes ejemplos de Ludología (consultad el trabajo, también, de Gonzalo Frasca) y educación.

Usuarios como productores de contenido:

* Mostrar, organizar, encontrar contenidos generados por los usuarios.

* Móviles con posibilidad de capturar multimedia.

* 3.6 mil millones de personas con móvil alrededor del mundo (Economist, Oct. 2009). Se hace necesario satisfacer la necesidad de alfabetización informacional y visual (Proyecto Facebook es una experiencia importante en este sentido)

HORIZON REPORT 2009, tiempos para la adopción masiva de tecnologías:

* Un año o menos:  Móviles, Cloud computing.
* Dos o tres años
: Geolocalización, Web personal.
* Cuatro o cinco años: aplicaciones que usan tecnologías semánticas, smart objects.

HORIZON REPORT 2010

* Un año o menos: Computación móvil, Contenidos abiertos.
* Dos o tres años:  Libros electrónicos, Realidad aumentada simple.
* Cuatro o cinco años: Computación basada en gestos, Análisis visual de datos.

Terminemos con un tema frecuente últimamente aquí, los desafíos críticos que debe enfrentar la educación:

*El rol de la academia, la forma en que prepara a los estudiantes está cambiando (destacar el trabajo de la Cátedra Unesco de la UOC en este sentido, del que hemos hablado a veces aquí)

* Las métricas actuales para evaluar la autoridad científica no contemplan formas emergentes de autoría, publicación e investigación.

* La alfabetización en los formatos digitales, a pesar de ser algo básico ya, no se está realizando.

Tendencias clave (excelencia en aprendizaje en el contexto actual):

* La abundancia de recursos y relaciones inducidas por recursos abiertos y las redes sociales nos obliga a revisar nuestros roles como educadores en cuanto a formación y acreditación.

* Más y más gente será capaz de trabajar, aprender, estudiar y conectar con sus redes sociales en cualquier lugar y ante cualquier necesidad.

* Las tecnologías están cada vez más descentralizadas.

* Los estudiantes son vistos cada vez más como colaboradores (horizontalización). Se tiende a la colaboración entre campus, a comunidades que colaboren con el exterior (apertura, como objetivo fundamental para la evolución de comunidades en esta etapa que hemos venido señalando en distintas presentaciones)

Os dejo la presentación original:

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Los psicólogos/as sabíamos ya del poder de la visualización, de la imaginación. Y me la planteo estos días entorno a cómo también la Realidad virtual, los juegos, simulaciones e incluso las historias que contamos en los Social media,  puede ser poderosas experiencias terapéuticas o educativas. Desde el punto de vista del Aprendizaje Conectivo, de las teorías del caos, cualquier alteración en la configuración de una red podría alterar el significado de la red en su conjunto.

Los que os propongo hoy son ejemplos de una pedagogía de la imaginación, de la creación o recreación de escenarios como forma de alterar lo que pensamos, la imagen, las conexiones que formamos alrededor de situaciones o cosas, para provocar reacciones emocionales distintas a las que queremos educar o tratar.

The fun theory, de la cual tenéis un ejemplo en el vídeo, reconecta, recablea nuestros cerebros entorno a elementos nuevos, amables, añadidos a lo cotidiano:

Elearning, Pedagogía de la imaginación

Me sírve también de ejemplo el  E-unlearning que definía Donald Clark en un reciente post:  Experiencias de simulación para tratar, desde una orientación cognitivo-conductual,  el Desorden de estrés post-traumático que sufren los ex-combatientes en la guerra de Irak:

A partir de la recreación de escenarios desde el video juego Full Spectrum Warrior (que ya había sido pensado como programa de entrenamiento) se intenta que los pacientes se habitun,  desaprendan las conexiones que ahora están causándoles ansiedad y consigan ser más indepedientes de sus duros recuerdos.

Resulta una experiencia probadamente efectiva y que se relata como muy motivadora: muchos afectados habían evitado tratamientos anteriores por miedo a ser considerados “locos”.  El juego no es vivido de ese modo, no es vivido como tratamiento.

Existen otras experiencias que muestran la utilidad de los juegos en cuestiones de formación de cirujanos, manejo del dolor en niños, tratamiento del Alzheimer, etc… De hecho, consultaba con una amiga psicóloga el tema y me dejaba un enlace que conoció hace tiempo: el resumen de una propuesta de tratamiento basado en Realidad virtual para cuestiones como la Agorafobia o los transtornos de la conducta alimentaria.

Serious Games, motivación basada en la competitividad son algunos recursos para aumentar la implicación en educación, que se basan en lo que venimos explicando hasta ahora.

Cuidemos de la ficción… porque puede estar plantando las semillas de la realidad

E-unlearning, “Recableado” “reconexión” como educación o tratamiento se basarían en el uso de realidades alternativas, creadas.

Y resulta un ejemplo de todo lo anterior, de lo que podríamos denominar pedagogía de la ficción lo que escribía ayer el fantástico Henry Jenkins. sobre cómo las historias de ficción pueden influenciar las políticas en el mundo real:

“lo que más me intriga es la forma en que comunidades de fans, especialmente las que se mueven alrededor de textos fantásticos, inspiran ciertas tendencias activistas entorno a derechos humanos. Las políticas “verdes”, presentes e implícitas en muchas historias de Anime han educado, sensibilizado acerca de cuestiones medioambientales, como la relación de J.K. Rowling en Amnisitía Internacional, que ayuda a entender porqué Harry Potter sensibiliza a los jóvenes sobre gobiernos represivos y cuestiones de dignidad humana.

Los fans buscan inspiración en la ficción para dar solución a problemas humanos complejos. El fenómeno fan puede ser visto bajo los mismos principios que las antiguas fábulas destinadas a educar a los niños, como lugares de exploración e implicación con cuestiones sociales. “

Buscamos claves, significados en la ficción, en la imaginación, que nos permiten ser más diversos. Estoy convencida de que la diversidad, el contacto con lo distinto son clave en el desarrollo de la inteligencia, entendida como la comprensión y adaptabilidad a una realidad cambiante.

Me preocupa, en esta web personalizada, económica, opuesta al azar, que se nos viene, la falta de diversidad, de puntos de vista, de conversación. Leía acerca de la responsabilidad individual que deberíamos poner en práctica entonces, obligándonos a salir de vez en cuando de nuestros Universos informativos seguros y económicos a la serendipia, el azar, otra vez.

Twitter, con su viralidad imprevisible puede salvarnos. O  experiencias de azar controlado como Stumbleupon (se trata de una aplicación que nos devuelve páginas al azar, según algunos criterios. En el caso de netart os sorprenderá la calidad de lo que podéis encontrar allí), experiencia de diversidad que espero que no caiga en desuso.

Porque somos lo que pensamos. Y en la medida en la que tendemos a integrar más fácilmente aquello que no es disonante con nuestro universo cognitivo (sesgo de confirmación), los límites que un escenario de personalización total podrían imponer a nuestra imaginación, podrían convertirnos en seres mucho más intolerantes y culturalmente limitados, sesgados a nuestra propia medida.  Y eso sería desaprender mucho de lo aprendido en la web de la conversación, el reto cognitivo constante, las ideas rápidas, la innovación.

Os dejo, que dicen las malas y finitas lenguas que no os gustan los posts largos, con lo que podría ser un ejercicio de la Pedagogía de la visualización:  “El Universo conocido”, partiendo desde el Tibet hacia los límites de lo explorado hasta ahora nos deja,  en estas fechas tan especiales, una lección excepcional sobre cómo somos de infinitos:

(se trata de un mapa, a partir del Hayden Planetarium’s Digital Universe Atlas, que podéis descargar desde Kotxe.org, el lugar en que lo encontraba).

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Seguiremos en breve con las 9 Tendencias y deseos en 2010, pero no quería pasar por alto dejaros este material, en catalán y castellano y  agradecimiento.

Se trata de la Presentación que basaba la ponencia Información abundante y aprendizaje de lenguas: excelencia y nuevos valores, ayer en el Servei de Llengües de la UAB, ante un público excepcional y gracias a  Enric Serra, Responsable de la Unitat de Formació y Autoaprenentatge, que me comentaba las interesantes iniciativas que impulsa en el sentido de la integración Universidad y Sociedad-red.

Con él y con  Montserrat Balagueró, Directora del servicio,  Marta Estella,  Joan Carles Torres, expertos y entusiastas del tema y  blogueros/as activos/as, mantenía otros interesantes intercambios después (me consta que ij64 y jvilarnau también nos siguieron desde twittter, así que gracias también).

La conferencia trató sobre cómo ha cambiado el entorno tecnológico y se han ampliado los ecosistemas posibles para el aprendizaje, obligándonos, como profesionales del mismo, a mejorar, a adoptar valores que nos conduzcan a la excelencia. Seis son los que, en algunos casos derivados de los generativos de Kelly, presentaba en esta ocasión (se trata de un trabajo en curso sobre el que preparo otras publicaciones).

Traduzco resumen publicado en los espacios de la Universidad:

“Metodologías y contenidos incorporan, en el contexto de la economía abundante de bits, del conocimiento, un elemento, el social, que sin ser nuevo se ve potenciado en un entorno de infinitas posibilidades comunicativas (autocomunicación de masas, llamaría Castells al fenómeno), como la es la red.

Desde el mundo de la enseñanza surgen ideas afine: conectado, experimental, autónomo, informal, social, continuo, ubicuo, remezclado, personalizado, abierto, activo, tácito, serían solo algunos de los matices y rendijas abiertas por el nuevo fenómeno en los sistemas tradicionales, fundamentados todavía en aulas cerradas y roles estrictos entre educadores expertos y educandos pasivos.

Las posibilidades, pero tambén la incertidumbre y el cambio de valores hacia la transparencia y sistemas nuevos que evidencian la honestidad y la experticia que deben guiar a los profesionales de la educación son elementos que deberemos considerar.”

Catalán:

Versión castellano: en Slideshare.

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Tenía pendiente terminar la lista de eventos en los que estaré los próximos días:

• Enrédate, Encuentro Empresarial Alicante 2009 (enlace al programa) tendrá lugar el próximo viernes 20 de noviembre.

Invitada por amigos twitteros como Francisco Páez y Miguel Sánchez de León, CEO de Perros Viejos Network, participaré en la mesa – taller número 7, sobre Redes sociales y empresa.

1. Las empresas en movimiento.
2. Internacionalización como estrategia de crecimiento de las PYMES.
3. Oportunidades de Negocio en Tecnologías Limpias.
4. Taller de Networking para emprendedores.
5. Tendencias del mercado.
6. La innovación en la oferta y el universo micro.
7. Cómo utilizar las redes sociales en la empresa de una manera efectiva.

PLENARIO: “Cómo reinventar la empresa”

Espero poder desvirtualizar a muchos amigos allí. Aprenderemos mucho, todos/as, seguro.

• Me invita el amigo  Joan Planas desde Atictes, Red social para compartir, a participar en sus VI Jornadas sobre Tecnologías de la Información y la Comunicación:

La revolució que suposa l’accés a Internet amb mobilitat: accés des dels mòbils, els mapes al mòbil, xarxes sense fils, vídeo, gps i les seves diferents opcions de futur. Aquest serà el tema central de les sisenes Jornades sobre Tecnologies de la Informació i la Comunicació “àtic 2a”, els dies 28 i 29 de novembre. El debat es realitzarà a un espai virtual, www.atic2.cat, suportat per tres seus físiques: Tortosa, Tarragona i Cornellà de Llobregat. El públic podrà intervenir des dels tres espais i també des d’Internet, on novament s’emetran en directe les ponències i debats.

Mi intervención, en mayor medida que otras, va a requerir de mi la exploración de nuevas fuentes: Web semántica móvil. Un desafío, sin duda, del que hay mucho que aprender y al que no dudaré en dar respuesta.

• Salgo poco después hacia Online Educa Berlín 2009:

Allí presentaré la esencia y las oportunidades de futuro del innovador programa de Comunidades de Práctica Compartim, impulsado desde la Administración de Justicia catalana, su Centro de Estudios Jurídicos y formación especializada y el responsable del programa, Jesús Martínez Marín.

Me encontraré allí con Irene Zurborn Fernández, de la Fundacion CEDDET, que moderará la mesa “Improving Efficiency and Effectiveness in Public Institutions”.

“In times of recession, it is critical that public institutions make the tax payers’ money go further and achieve more. This session highlights how public institutions can lead the way in practices that improve both the efficiency and impact of skills provision in the workplace.”

Hablamos ya del encuentro, así que allí os remito para ver la presentación (en inglés) que realizaré el 3 de diciembre en Berlín.

• Por último, tiene lugar desde el 9 de Noviembre el Quinto encuentro en línea sobre educación, cultura y software libre, Edusol.

Invitada por Alejandro Miranda Díaz,  mi intervención será similar a la ya que presenté hace unos días en Virtual Educa 2009 sobre Open Social Learning. Quienes no pudisteis asistir podéis hacerlo desde este congreso online. Será el18 de Noviembre a las 18:30 hora española.

En fin…tengo por confirmar algún evento más, que os anunciaré en su momento. Espero, además de aportar ideas a cada uno de ellos, tener tiempo y fuerzas para poder trasladaros, desde aquí y desde Twitter, lo mejor de lo aprendido.

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Os dejo, como acostumbro, la presentación del 3 de noviembre, sobre  Open Social Learning, facilitación de la participación en comunidades en la Escola d´Administració Pública de Catalunya. Está solo en catalán de momento pero la traduciré y dejaré aquí en breve.

Muy interesante jornada, por cierto, durante la que tuve el placer de compartir mesa, ideas y aprendizaje con los impagables Carles Ramió, Laia Martín, Màrius Serra, Anna Forés, Albert Agustinoy, Eva Gea, Meritxell Masó, etc..

El final de la jornada me dejó con las ganas de compartir algo más, así que con el objetivo de seguir profundizando en nuevos modelos de negocio para empresas y organizaciones del abundante mercado de los bits (información), os dejo imagen con algunas claves.

¿Cuáles son los valores generativos sobre los que dar respuesta a la nueva escasez, aportando valor? Kevin Kelly, reinterpretado y ampliado en la presentación sobre Excelencia en e-learning o nuevos modelos que tenéis en el Congreso para la cibersociedad, recién inaugurado:

Quería trasladaros también agenda de eventos próximos en los que participaré:

• Virtual Educa Buenos Aires 2009:

Me invitaba amablemente Jorge Rey a este importante evento (Asistí a Virtual Educa Barcelona hace unos años y conozco su calidad). El X Encuentro Internacional Virtual Educa Argentina 2009, del 9 al 13 de noviembre en el Edificio San José de la UCA, en Puerto Madero, con más de dos centenares de disertantes de diversos países de Iberoamérica, estima reunir a más de 1500 profesionales de los ámbitos de la educación, la formación y la innovación.

Ando ya por Buenos Aires y allí me reencontraré con amigos y compañeros y desvirtualizaré a mucha de la gente con la que comparto ideas, intereses y contenidos a diario. Especialmente productivo preveo el reencuentro con el maestro en habla hispana en temas de Educación social abierta, Alejandro Piscitelli, con el que tengo el honor de participar en un próximo libro  sobre Edupunk y Facebook, del que os hablaré en breve.

La temática del congreso se centra en el análisis de los retos y posibilidades que plantea el siglo XXI a la Educación y la Formación, así como en la interacción entre Educación y Tecnología como premisa para la Economía del Conocimiento. Durante los cinco días del evento se presentarán iniciativas, estudios de caso, modelos de buenas prácticas, etc., estructurados en diversos foros temáticos:

• Iniciativas multilaterales y gubernamentales para la innov@ción en educación y formación.
• Una escuel@ para el futuro.
• La universidad en la sociedad del conocimiento.
• Form@ción continua, profesional y corporativa.
• Modelos, recursos tecnológicos y mecanismos de gestión del conocimiento en educación y formación.
• Las industrias culturales de la era digital: propuestas educativas.
• Medidas para la inclusión digital, la cohesión social y el desarrollo sostenible.

Auspiciado por la Organización de Estados Iberoamericanos para la Educación, la Ciencia y la Cultura (OEI), la Organización de los Estados Americanos (OEA), la Secretaría General Iberoamericana (SEGIB), , y otras Organizaciones Internacionales, Ministerios de Educación, Redes de Educación Superior, etc., este evento es el punto de encuentro anual para todos los profesionales del sector educativo y de la formación.

Iniciado en el año 2000, el Encuentro Internacional anual de Virtual Educa es un foro latinoamericano de encuentro y un ámbito multilateral de convergencia que integra a los cuatro sectores impulsores de la cohesión y el desarrollo social: gubernamental, educativo, corporativo y sociedad civil.

Tenéis aquí el programa del encuentro. Mi parte será la de moderar alguna mesa, impartir una conferencia magistral sobre futuros y un Seminario sobre Web 3.0 – semántica. Os dejaré el material aquí oportunamente.

• Congreso para la Cibersociedad:

Conocía hace poco a Joan Mayans, a quien había leído en algún Cibercongreso anterior y le decía que, tal vez por su contexto posibilista y seguro que gracias a sus responsables, se trata de uno de los espacios que mayor profundidad y calidad en cuanto a contenidos ofrece.

Mi intervención es la que os presentaba un poco más arriba, Modelos de excelencia para el negocio del elearning:

• Mujeres Online Latam

Me invitaban Paula Carri y Vanina Berghella, aprovechando que el viernes 13 de noviembre sigo en Buenos Aires, a participar en este encuentro. Será en la UP (Universidad de Palermo), Mario Bravo 1050 (Aula Magna) y se presenta como  un encuentro para fomentar, a través de experiencias personales e institucionales, de workshops y paneles de debate, el uso de la Web social y  las nuevas tecnologías entre las mujeres.

Creen  que no hay construcción posible si no se hace desde un abordaje integrador entre todos los géneros y es por ello que convocan a los principales referentes de conocimiento en tecnología y la web social para conversar sobre estos temas.

Os dejo el Programa. No tengo preparada todavía la intervención. Deciros que el activismo de Montse Boix, a la que había leído ya en cuestiones de género y conocí personalmente en el Encuentro Andaluz de Blogs Educativos (EABE09) y el trabajo que compartía hace unos días al respecto Irene Martínez, con una iniciativa para la Igualdad de oportunidades en Internet, concretamente en Viquipèdia (Wikipedia en catalán) serán algunas de las experiencias que compartiré.

Con madrinas así y numerosas compañeras compartiendo a diario su conocimiento en la red, no será difícil argumentar sobre Mujer y Blogs en el encuentro.

• EBE09: No llegaré a tiempo de asistir a la ceremonia de entrega, en el marco del EBE, del Premio Bitácoras a alguno de los finalistas (entre los que está El caparazón) a la categoría de mejor blog de educación.

Es un honor estar ahí gracias a vuestra fidelidad y confianza. Pensaré en la forma de recompensaros… y sobretodo, seguiremos conversando.

Edusol, la jornada anual de Atictes, Online Educa Berlín 2009 y otros relacionados con el programa Compartim del Departament de Justícia de la Generalitat de Catalunya, con el que colaboro con frecuencia, son más eventos próximos, de los que os informaré en un próximo post.

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Fue una de las primeras aplicaciones sociales que conocimos. Híbrido entre red social, lector de feeds, entorno para comunidades, Entornos personales de Aprendizaje o simples Mashups.

Netvibes representaba, además, de forma literal ese “Universo en ventanas” que Sherry Turkle nos descubría. Ha resultado, con Pagefakes, inigualable en algunos sentidos, como la usabilidad.

Corrieron rumores acerca de su desaparición, así que me alegraba hoy conocer que una empresa como Sage, de software empresarial y con 5.8 millones de clientes alrededor del mundo y más de 14,500 usuarios, premiará su calidad,  integrando la tecnología de escritorio de Netvibes a su software para procesos de negocio.

Veremos surgir durante el primer cuatrimestre de 2010, su software ERP X3, por el que ya os digo, apuesto.

He leído varios análisis sobre Wave y muchos de ellos destacan la complejidad, una usabilidad aún poco cuidada como deficiencia básica. Así que las empresas de software siguen apostando y diseñando herramientas colaborativas, entornos complejos en cuanto a funciones pero cada vez más user friendly en cuanto a interface.

No era la única noticia entorno a Netvibes hoy, cuando también descubría Wasabi, la nueva apuesta de la firma por unir “lo mejor de ambos mundos”:

-Un entorno personal con organizador de feeds, amigos y múltiples widgets de integración con la mayoría de aplicaciones en la web social.
-La mejor forma de leer de rápida el contenido generado por múltiples fuentes.

Añadiría la posibilidad de crear de forma rápida Universos, Planetas, Portfolios públicos o privados colectivos a modo de difusión de la identidad digital profesional de organizaciones y  miembros con la de integración de los distintos posibles canales abiertos en los Social Media. Muchas son las aplicaciones, CMS, etc… que le han imitado posteriormente en ese sentido.

Ahora, con Wasabi, mejorará ahora su principal defecto, la carga lenta de la página cuando debe actualizar múltiples feeds. El soporte para protocolos Pubsubhubbub y  RSS Cloud serán algunas de las mejoras en este sentido.

Netvibes nunca ha sido una empresa ruidosa, ni que siga la lógica, tan propia aquí, de adelantarnos revoluciones que nunca llegarán, así que se han ganado, entre muchas, mi simpatía, este post y el hecho de que haya solicitado ya mi cuenta beta para probar Netvibes Wasabi.

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Os dejaré en breve programa de Virtual Educa Buenos Aires 2009, que me llevará a Buenos Aires en unos días y donde explicaré como ejemplo didáctico de “Web semántica en educación”, la existencia de Entornos colaborativos con soporte semántico para la investigación científica 2.0 (e-ciencia semántica).

Confluyen en ella dos de los temas principales de este blog: la web semántica y la web social. Además, el conocimiento es uno de los dos ejes principales (con el relacional) en que situo la explicación de lo que es la nueva web:

Nace, en el Rensselaer Polytechnic Institute  una nueva  experiencia de optimización de la funcionalidad de la web en cuanto a conocimiento, creando un entorno que aísla, con el objetivo de potenciar su efecto,  las variables más relevantes (sociales, semánticas) para una construcción mejorada de conocimiento en la web.

Lo que se pretende es aumentar, optimizar las formas de acceso al conocimiento científico, (a un nivel sin precedentes en la historia de la ciencia, dicen ellos). Incluye, además, presupuestos para la semantización de contenidos científicos.

La idea, en mi opinión algo ambiciosa (la he leído como “la democratización del conocimiento” y reconocidamente no demasiado diferente de lo que se viene haciendo en Wikipedia, “permitiría que científicos, profesores y cualquier ciudadano puedan revisar los datos, interpretarlos, verificarlos, compartir información, continuar con estudios que quedaron empezados y, sobre todo, comprender realmente las palabras que encuentran en la red”

Veremos cómo evoluciona este nuevo acercamiento (Wolfram Alpha, aunque a nivel más cerrado, menos interoperable supone otro ejemplo del mismo intento) entre el lenguaje de la ciencia y el general. De momento, es un proyecto ambicioso:

“En palabras de Deborah McGuinness, segunda investigadora principal del proyecto y profesora de Constellation, “Las tecnologías semánticas reducen la barrera de entrada para hacer ciencia. Con la web semántica podemos tender un puente entre la pregunta que alguien quiere hacer con su limitado lenguaje científico y la extrema complejidad de los datos subyacentes”.

Fox, principal investigador del proyecto y profesor del Tetherless World Constellation en Rensselaer, comenta que: “existirán nuevas oportunidades de gran alcance para revisar datos. Puede no ser la tradicional revisión por parte de pares como es costumbre en la publicación científica porque muchas personas no serán expertos, pero cada usuario traerá consigo un punto de vista muy legítimo a los datos, particularmente cuando los utilicen en nuevas y diferentes formas”.

• Catedrales vs. bazares del conocimiento, mayor relevancia, diversidad:

Dejadme utilizar la metáfora de la Catedral y el Bazar (de los monopolios al conocimiento distribuido y diverso) porque el tema parece ir en ese sentido:

Mayor facilidad a la hora de compartir datos gracias a las tecnologías semánticas, facilitará cosas vinculadas tradicionalmente al conocimiento científico. En el caso de las citas, el acceso a ciertos “data sets” puede ser controlado con etiquetas semánticas sobre las fuentes, permitiendo a los usuarios dar créditos de forma adecuada a los creadores originales y permitiendo al creador, además, controlar quienes están accediendo o usando sus datos. Esto podría hacer que los científicos citaran con mayor facilidad servicios online en los Journals, comenta McGuinness.

Veremos cómo evoluciona esta iniciativa. De momento, el carácter abierto con que se plantea promete nuevos datos para la “Linked data web”, más allá de nuevos jardines vallados, como entorno distribuido, también, de construcción colaborativa de conocimiento, el mejor exponente de la www semántica abierta que nos conviene a todos.

Fuente noticia:  Fuente1 – Fuente 2.

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Ya véis que también Facebook quiere difundir nuestros contenidos Y nos ofrece el nuevo botón, que véis aquí ya instalado, a imagen y semejanza del tradicional de Backtype o Tweetmeme para Twitter (tremendo dilema el de FB ahora imitando al Cisne Negro de Twitter, ahora intentando mantener su propia identidad y siendo fiel a sus usos).

Podéis encontrarlo, con las correspondientes instrucciones, en el blog de Facebook.

Pero de lo que quería hablaros hoy aquí es de la noticia, en la línea de la futura web 3.0 personalizada, que llevamos apuntando ya hace unos días: la búsqueda social ya es (en inglés y versión US) una realidad. Lo ilustran bien con el siguiente ejemplo:

“Mucha gente escribe sobre New York, así que si realizo una búsqueda es probable que no sea lo escrito por mis mejores amigos los que aparezca en primer lugar en los resultados. La personalización trataba de solucionar el tema, pero Social Search da un paso más y encuentra contenido público relevante de nuestros amigos y contactos:  “Resultados de la gente de tu círculo social para New York.”

Tenéis en este vídeo más información sobre su funcionamiento:

Lo  comentábamos ayer: Microsoft, Facebook, están jugando fuerte la batalla por el grafo social. Y en ese sentido, sea cual sea nuestra afinidad “casi política” con cualquiera de los entornos, lo cierto es que resulta difícil hablar de grafo social sin tener en cuenta Facebook.

Gmail, Google reader y aquellos servicios que hayamos añadido a nuestro perfil en Google (twitter, friendfeed, etc…), a excepción de FB. serán los que Google considere fuentes relevantes. Eso, frente a  un binomio Facebook-Bing casi universal ahora que integra Twitter, puede situar a Google en clara desventaja.

Decían con acierto David, Luisa en la anotación de ayer en Bitácoras: OK, pero algo harán para solucionarlo…..

Y ese algo parece llamarse Twitter, que se incorpora, con Friendfeed y muchos otros servicios a la Google Social Search para crear escenarios, contextos de interés realmente valiosos, relevantes y significativos.

Creo que hay cosas que olvidamos, que el propio gigante está tergiversando  al ofrecer el ejemplo anterior… y es que probablemente estemos hablando, una vez más, de las distintas perspectivas (social – de interés) de las redes, de distintos usos:

¿Buscaríais, de forma contextual en Facebook-Bing (o sea, de acuerdo a un microuniverso generado desde las preferencias e intereses de vuestros contactos en FB) datos, contenidos relevantes para proyectos académicos o profesionales? Una búsqueda en Delicious o, a veces, en Twitter (como la que nos ofrece esta tentativa de Google), podría ser más adecuada en ese caso.

¿Tan suculento es el ámbito de ocio, de las redes puramente sociales, relacionales, que nadie quiere renunciar a él? ¿Tan relevante es, en otros términos, la opinón de nuestros amigos en nuestras decisiones de compra? ¿Se está una vez más subestimando, estereotipando, nuestro criterio?

Diría que Google se equivoca en el foco, en los ejemplos. Que pasó ya el momento del grafo social, que el grafo realmente significativo ahora (el Global Giant Graph de Berners Lee, propio de un estadio maduro de la web) incluye nuestras comunidades profesionales, nuestras redes de interés (recordemos el término Redes Personales de Aprendizaje), más que nuestros contactos en redes sociales.

¿Porqué volver atrás,  a la estrechez de miras de Facebook, al aire conservador, adolescente de una plataforma que parte de, que fue pensada desde nuestros contactos en “lo real” si ya parecíamos haber trascendido a ello?

Relacionados:

• Más cambios en Facebook, Google search y el grafo social, nuevas batallas en la guerra de las redes sociales
• El GGG frente al grafo social local de Facebook, o las dos formas de entender la web

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Veíamos ayer cómo la real time web, el aumento de su importancia gracias a la indexación de Twitter y FB (solo en Bing) incrementaba la ola Groundswell, la importancia  de las opiniones del consumidor / usuario en la web y por tanto, el fundamento de la adopción de estrategias de Social Media en empresas.

El problema de una web a dos velocidades, que originaba la aparición de múltiples startups desde la API de twitter, afectaba a los principales buscadores y resultaba ser, con el ámbito social (el social graph o grafo social), uno de los mayores “agujeros”, debilidades  o sectores en los que Google no tenía un monopolio casi absoluto.

Resume el cuadro siguiente, actualizado con los últimos movimientos, todo ello, los puntos fuertes y débiles de cada entorno:

Como vemos, en cuanto a las búsquedas sociales y a la espera de que Wave sea más que un intento de conquista del Grafo social, Google tiene la batalla perdida:

Si bien anuncian nuevas características de búsqueda Social (web contextual social), que permitirían a los usuarios optar por los resultados que deriven de contenido creado por sus contactos en distintas redes sociales, el hecho de no poder indexar contenidos, contactos y perfiles en Facebook, más abierto para Bing pero igualmente privado y cerrado para el gigante, deja a Google en clara desventaja con respecto a la alianza Microsoft-Bing.

Lo que hoy puede no ser un problema para Google, dado el carácter privado de la actividad en Facebook de la mayoría de los usuarios (parece que Facebook intenta solucionar el tema de forma activa), puede significar una ventaja mucho mayor en el momento en que eso cambie y todos esos datos puedan ayudar a definir el microuniverso social que marca las opiniones y compras de cada consumidor.

Sobreinformación y filtros:

Pero la historia de la evolución del software social no terminaba aquí durante los últimos días. Iba a cerrar este post cuando aparecía lo siguiente:

Parece que Facebook, ante un escenario futuro de interoperabilidad (las vallas en los jardines son cada vez más difíciles de sostener)  y competencia feroz entre las redes sociales, trabaja duro para ofrecer valor añadido y anunciaba hace unas horas  su nueva portada:

Lo destaca e interpreta como estrategia de diferenciación, de diseño en función del uso,  Antonio en Error500, cuando anuncia que Facebook, que últimamente se había convertido en un servicio de Lifestreaming, de actualización de status indiferenciado de Twitter (livefeed),   modifica su portada  con un “newsfeed“ en el que no está todo lo comentado y subido por los contactos, sino una selección de lo más interesante compartido en los últimos días.

No sé si  este tipo de batallas favorece la evolución de la web. Creo que, de uno u otro modo van empujando a FB  hacia la apertura.  Y eso siempre es una buena noticia.

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Son días de novedades en la web.  No solo porque ya llega Windows7, con la fácil asignatura pendiente de mejorar Vista, ni por el tema del que hablaremos en unas horas del cambio en el panorama de la Real Time Web (con Google y Bing indexando Twitter, también Facebook, en el caso del último).

Cambios, revoluciones más profundas se predicen desde el importante Web 2.0 Summit que está teniendo lugar estos días. Es en ese foro en el que cada año, la analista de Morgan Stanley Mary Meeker realiza una presentación rápida y en profundidad de las nuevas tendencias en la web:

Es importante la evolución de las redes sociales móviles en un contexto general de crecimiento, de cambio, incluso, de revolución:  Tim O’Reilly destacaba en su conferencia inaugural que la revolución es comparable a la que vivimos en 2004, con la emergencia de la web 2.0.  Meeker, en el siguiente gráfico, lo reflejaba, comparando la evolución del sector a la que vivimos en 2001:

Podríamos estar hablando, en definitiva, de 2011, después de la recuperación actual y gracias a la evolución de la tecnología móvil, de una nueva era en la web.

Redes Sociales Móviles:

Lo vemos en el tercer punto: Las plataformas que combinen las redes sociales con la web móvil signififcarán un cambio sin precedentes en cuanto a comunicación y e-commerce:

Así, según el informe, “Los dispositivos móviles evolucionarán como controles remotos para expandir servicios basados en la web en tiempo real, incluyendo servicios basados en localización, creando oportunidades y “empoderando” a los consumidores de forma disruptiva y transformadora.”

En su opinión es Apple quien lidera el cambio, con el ecosistema iphone/itouch/itunes + accesorios y servicios como el que ha experimentado un crecimiento más importante en la historia de la tecnología de consumo.  Sin olvidar la importancia, cada vez mayor y en mi opinión más sostenible a largo plazo de  la web móvil abierta, con Google Android a la cabeza.

En cuanto a redes sociales,  ¿será Facebook quien las lidere también en entornos móviles? ¿Ganará terreno Twitter? ¿Aparecerá una nueva compañía?

Foursquare parece ser una opción prometedora en ese sentido…

Estas serían, según Meeker, las principales plataformas de distribución / publicación de contenidos hoy. Resulta importante la emergencia de Demand Media, que veremos pronto con más profundidad en El caparazón:

En definitiva, es posible que la próxima web dependa, pueda estar basada en el punto de encuentro entre redes sociales y telefonía móvil, sin olvidar otras tendencias, como la web semántica, la web de las cosas o la web en tiempo real, de las que hemos hablado aquí en otros momentos.

Veíamos el otro día cómo el “mobile learning” era un tópico fundamental en el próximo Online Educa 2009. Igualmente clarividentes han sido en este sentido desde àtic 2a, de cuyas jornadas os hablaré en breve y para los que intervendré el 29 de Noviembre hablando precisamente de Internet Móvil y Web 3.0.

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La vivíamos ayer en twitter, con el tema, mucho me temo que cada vez más frecuente, del niño y el globo:

El que creo que finalmente era un hoax, conseguía generar unos unos 300 twitteos, transmitiendo, a modo de crónica ciudadana global, cada novedad o movimiento: La real time web, la nueva conciencia colectiva que construye es el nuevo fenómeno en la web.

Tweetmeme, OneRiot, Topsy, Scoopler, Collecta, las propias búsquedas en twitter, ahora la nueva posibilidad de seguir la conversación en tiempo real también en youtube son ejemplos de ello.

Edo Segal, pionero en cuestiones de búsqueda en tiempo real opinaba en Wired recientemente que el tema va a ser muy importante en breve, con tecnologías cada vez más sofisticadas, dispositivos preparados para actualizar estados, localizaciones, sentimientos y actividades, casi de forma automática:

“Google organizó nuestra memoria. La web en tiempo real organiza nuestra conciencia”.

Yo iría incluso un poco más allá:

Estamos creando en la red y a imagen y semejanza de lo que sucede en nuestra propia maduración como individuos, una sociedad – red consciente, en la que tenemos, como colectivo, un sentido constante del momento.

Si Google ha estado organizando la web en base a la autoridad de la información, medida, a imagen y semejanza del sector académico según el número de enlaces, Twitter, como herramienta de comunicación disruptiva, ha impuesto una nueva necesidad, con importantes consecuencias en cuanto al refuerzo del colectivismo emergente, de la conciencia colectiva:

El inconsciente colectivo teorizado por Jung o las modernas teorías de Kelly  potenciados por los esteroides de la real-time Web, la de los trending topics para los acontenimientos que realmente nos importan,  a modo de conciencia colectiva global:

La real time web es el reflejo de una identidad que cuando es digital se convierte en permanentemente pública. Dicho de otro modo, el “nowismo”, la “statusfera”, la construcción de la conciencia individual en la web potencian, a través de procesos sociales típicos de la web 2.0 como la publicación, los marcadores sociales (o, en un sentido más amplio, el “sharismo”),  la vivencia de esta nueva conciencia colectiva.

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Os dejo enlaces y recomendaciones, creo que en este caso, especialmente interesantes, entre eventos, e-books libres y recursos para la educación en los Social Media:

Sorteo del libro Digital Habits (Wenger, White, Smith). Curioso concurso de promoción libro y evento Win a Free Copy of Digital Habitats via LearnTrends 2009 http://bit.ly/cv144 (hablamos del libro en esta presentación sobre claves de mejora en comunidades)

El caparazón, entre otros recursos En la revista Comunicación y Pedagogía … http://bit.ly/1UQB9K

Buenísima recomendación:RT @gfbertini: The Art of Community: Building the New Age of Participation – Book Online http://bit.ly/1dRZ9p Enlace a la descarga gratis del e-book.

Más de 60 presentaciones, web3.0, social media, en 2 años. Maquetando la casi TV educativa El caparazón http://www.dreig.eu/caparazon/video/

Enlaces, twitts de interés:

• Obama, Google por la causa de la calidad de los contenidos en la red, por el camino incorrecto,. Escribiendo nuevo post.

• An Introduction to Networks in the Global Village http://bit.ly/3kI9i4

• Singularity Summit live bloggers http://bit.ly/LTG1B

• Facebook Prototype Measures Gross National Happiness, Confirms That We Hate Mondays http://bit.ly/VZHi6

• Una comparativa de dos sistemas educativos de ‘éxito’ (Finlandia y Malasia): reflexiones de interés. http://bit.ly/hmGb8

• Gracias por tu música Mercedes Sosa http://bit.ly/M5ww

• It’s Twitter’s World: The Second, Parallel, Internet http://bit.ly/2smWBp

• Manifesto For The Content Curator: The Next Big Social Media Job Of The Future ? http://bit.ly/akxRp

• Guide To Online Video For Business http://bit.ly/1VyoWO

• Tributo a Neil Postman http://bit.ly/gzUZk

• AVG 9 Launches With Smarter and Faster LinkScanner, Free ID Protection Service http://bit.ly/dEz1t (aunque me previenen especialistas desde Twitter de que no nos fiemos del todo de mi hasta ahora intocable AVG)

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Me llamaba especialmente la atención el comentario de Roberto a una noticia en La Vanguardia, ¿Asfixiados por la red social?, sobre la vuelta a la intimidad que se estaría dando en algunos ámbitos sociales,  hartos del despliegue sin censura en las redes de imágenes y vídeos de fiestas:

“En Nueva York se convocan fiestas off the record. Es decir, ni se comenta, ni se graba. Lo que se hace aquí, se queda aquí. Protocols NYC las organiza cada dos semanas. Se va por invitación para charlar con gente influyente “por negocios y por placer”.

La idea nos devuelve la desobediencia civil de Thoreau, cuando redactaba Walden desde su ailamiento voluntario en los bosques como forma de protesta, reflexión y sabiduría….

En fin…que es una idea que desde mi habitual optimismo tecnológico no me hubiera motivado más que curiosidad, si no fuera por lo que leía después, desde el ámbito educativo y por parte de David Wiley acerca de la posibilidad que abrirán las futuras evoluciones de medir los datos sobre nuestros estudiantes en la web como forma de evaluación estricta y feedback, tal y como se acostumbra a hacer en ámbitos con una tradición científica más rigurosa (como la física).

¿Qué será de nosotros, que cometimos el error de leer Summerhill (idealismo en pedagogía) y nos hemos dedicado a defender ante miradas escépticas las virtudes creativas de la educación abierta, ante este posible escenario de gran hermano educativo al más puro estilo de la pesadilla Walden Dos (realismo)?

¿Huiremos de Walden dos hacia el Walden original, salvaje, de Thoreau? ¿Será la red la antítesis de un Summerhill sumergido bajo un alud de métricas y datos para reproducir el control?

No ayudaba demasiado a calmar mis inquietudes la “frikistoria” del investigador de Microsoft Gordon Bell, que se ha pasado a la e-memoria, a base de  grabar y digitalizar su vida. Metáfora o realidad, nos dice:

“En 2020, nuestras vidas al completo estarán online y serán rastreables. Teléfonos inteligentes con localización y nuestra memoria en las nubes harán de este tipo de transición algo posible si no inevitable. Es una revolución que cambiará lo que entendemos por ser humanos”

La web de las cosas, la web y el mundo en una sola cosa y la posibilidad de utilizar sensores ,métricas y registros para todo,  pueden evolucionar, a poco que les dediquéis imaginación, hacia la atractiva Singularidad o  hacia escenarios en los que cosas tan importantes ahora,  como la privacidad que hoy nos preocupa, sean anacrónicas.

La transparencia absoluta es, de hecho, un requisito importante de la objetividad que nos promete la web semántica (quien nos lo iba a decir cuando jugábamos a que nadie supiera de nuestra identidad real ).

Y aunque creo que deberíamos seguir apostando por ella, que tenemos y cultivaremos las suficientes dosis de creatividad para escapar de los infiernos del control y porque quiero creer que aún está, en cierto modo, por construir, quería dejaros esta reflexión.

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Os dejo grabación de la ponencia de ayer para El Universal. Se trataba de la inauguración del primer Diplomado de Periodismo Digital entre EL UNIVERSAL y el Tecnológico de Monterrey (Campus Estado de México), con la Fundación Ealy Ortiz A.C. Hablamos de periodismo ciudadano, de los cambios en el mercado de la información y algunas ideas para afrontarlos.

Fue una sesión agradable, en la que disfruté especialmente de un turno de palabra con preguntas muy interesantes (no aparece aqui por problemas técnicos)

Creo, sinceramente, que aprenderán mucho, en una institución que lleva muchos años siendo pionera en la formación en tecnologías y un periódico que recoge muchos de los elementos integradores de la web social que comentaba en la presentación o he destacado en El caparazón en algún momento. Buena combinación…

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Lo escribía hace unos meses Mark Radoff en Value-It blog, un espacio sobre web semántica que descubría hace poco gracias a Javier Carbonell y que os recomiendo especialmente:

Como parte de un estudio a largo plazo para la Comisión Europea, Ovum entrevistaba a varios administradores de IT  para intentar concretar Oportunidades y Amenazas en la adopción de software semántico en la empresa. Es una pregunta fundamental, que no falta en las diversas entrevistas sobre web semántica que me han realizado (os dejaré en breve la última, para la revista Computing):

¿Cuáles son las principales dificultades para la evolución de la web en ese sentido?

La respuesta, en este caso, me ha parecido tan sorprendente como relevante a la hora de apoyar una hipótesis que sostengo desde hace tiempo: el verdadero cambio de paradigma para la sociedad desde la web está en la web social y algunas de sus características son requisito fundamental para la evolución, tanto de la web como de la sociedad en su conjunto.

Volvamos un momento a los resultados, al descubrimiento de dos barreras fundamentales para la adopción generalizada de una semweb que ha demostrado ya su eficiencia, sobretodo,  en entornos cerrados (empresariales), pero que no termina de generar la confianza necesaria:

-Cierta resistencia a la “semántica” como término:

“[the term] Semantic web is a barrier. It’s associated with a vision of the web for 10 years to come. I make a point of not using ‘semantic web’”

El término “semántico” puede no ser atractivo para muchas empresas. Su uso abusivo en relación a resultados pobres hace unos años ha podido restarle credibilidad o mantener la idea de que la web semántica es algo a 10 años vista, absurdo y poco rentable ahora.

Escribo este artículo, no obstante, por la importancia de la segunda barrera identificada:

-El verdadero obstáculo está en encontrar a gente que conozca de verdad el negocio:

La implementación de tecnologías semánticas requiere del mapeo de organizaciones, procesos, datos, terminologías, en un conjunto de conceptos, las ontologías o mapas conceptuales. Dicho en otros términos, es difícil encontrar empleados que conozcan bien, a través de varios departamentos, el negocio.

Lo hemos dicho en ocasiones al hablar de comunidades: la división en departamentos estancos propia de la organización del trabajo tradicional en empresas constituye un obstáculo a la necesaria fluidez del conocimiento.

Software colaborativo, comunidades de práctica (interdepartamentales, transversales a distintos departamentos, correspondientes a funciones, objetivos, procesos y no estrictamente a ámbitos de competencia), son pasos necesarios, incluso imprescindibles a la adecuada gestión del conocimiento en la empresa.

Recordemos, en este sentido a Wenger, que proponía ya en 1998 las CoP como acercamiento a la solución de este tradicional problema en empresas cuando es frecuente que el conocimiento importante se distribuya entre distintas unidades de negocio.

Las CoP (ahora virtuales o mixtas), pueden tener como objetivo eliminar o paliar los efectos de este tipo de barreras, que tienen su origen tanto en la organización jerárquica de las empresas como en la tradicional cultura del empleado insatisfecho (sostengo como ventaja fundamental de las comunidades la mejora en términos de satisfacción personal y clima laboral) y la ley del mínimo esfuerzo que puede aplicar a su desempeño.

Metáforas como la del agua o la electricidad se han utilizado a menudo en este sentido. Si el conocimiento no se entiende como algo que no tiene sentido si no fluye, si no propiciamos cambios en la cultura organizacional de la vieja lógica de “la información es poder” a la nueva de “la información compartida y contextualizada (también en un sentido temporal, actualizada) es poder”, si no es posible, en definitiva, la inteligencia colectiva, será imposible proveernos de herramientas (como las de la web semántica) que la potencien.

Es importante, así, como vemos casi diario aquí, el cambio en el “mindware”, en la cultura empresarial hacia la colaboración.

O dicho de forma más definitiva, en cierto modo, a nivel de recursos humanos, de gestión del conocimiento intramuros, la empresa 2.0 es un paso previo a la empresa, en ese sentido, “semántica”.

Desmotivación laboral, avaricia con la información, miedo a la transparencia son todas problemáticas que intentamos abordar mediante Comunidades, software colaborativo o  recursos e ideas de la web social y que como vemos pueden significar, incluso, el estancamiento, a nivel tecnológico – de eficiencia, de la empresa.

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Me invitaba Enrique Bustamante (El Universal) muy amablemente hace unos días, a dictar una conferencia magistral (via IP) el próximo sábado 12 de septiembre  para el Diplomado de Periodismo Digital entre EL UNIVERSAL y el Tecnológico de Monterrey (Campus Estado de México), con la Fundación Ealy Ortiz A.C.

Os dejaré en breve información más concreta, pero como de costumbre, quería trasladaros la presentación, en este caso extendida, adaptada a la web, por si queréis comentar o sugerir cualquier modificación.

Me ha parecido un buen eje vertebrador el de las obras “de culto” escritas al respecto, así que veréis numerosas sugerencias de lectura a lo largo de la presentación.

De todos modos, os dejaré versión definitiva antes del fin de semana.

Espero que os guste:

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Aunque me cuesta aceptar que el adjetivo “sentimental” sea el más apropiado para definir sistemas más cualificados – completos para medir el “zeitgeist”, el estado de opinión sobre determinadas cuestiones en la web, quería hablaros de una serie de desarrollos que van, en los últimos tiempos, en ese sentido.

Hace tiempo que la reputación digital, su medición para empresas que se sienten vulnerables en el nuevo entorno apunta como uno de los negocios más claros en la red y creo que lo que viene a continuación tiene que ver con ello. También con el análisis de tendencias en mercados dinámicos, más cambiantes y probablemente predecibles que nunca.

Le llamábamos hasta ahora “datamining”, recogida y procesamiento de datos como muestra de la inteligencia colectiva, pero parece que ahora las tecnologías van siendo cada vez más capaces de captar sus matices:

Así, el NYT titula un reciente artículo de este modo: “Minería de sentimientos, no de hechos, en la web“. Y nos habla de herramientas comerciales, destinadas a empresas, como Scoutlabs, Jodange (que incorpora datos de más de 450,000 fuentes, incluyendo medios digitales masivos, blogs, twitter, etc… y trabaja en la elaboración de predicciones de futuro) Newssift, etc…

Para usuarios de a pie,  Tweetfeel, Twendz y Twitrratr permitirán tomar el pulso a Twitter,  la que ya se denomina el alma de la web, significando versiones simplificadas y gratuitas de las anteriores que podéis probar para una visión práctica de todos estos nuevos conceptos.

RWW listaba hace unos días nuevos servicios: Syosmos, Backtype, Evri y su API de medición sentimental, etc…

Captura de pantalla Evri

Faltan todavía definiciones de inteligencia, sentimiento y su interacción que den sentido a cualquier análisis serio. Leía ayer mismo al respecto un interesante artículo que podríamos pensar en el contexto de la relación entre desarrollos tecnológicos y ciencias sociales, ¿Tienen futuro las ciencias sociales?….  ¿Están fundamentados de forma teórica ciertos desarrollos tecnológicos que se deberían partir de definiciones conceptuales desde distintas disciplinas no tecnológicas?

Así, Evri y su API sentimental,  parten de análisis contextuales, muy ricos en cuanto a su carácter de semánticos, pero  sin profundizar demasiado en la psico-sociología de la opinion, mientras que otros, como Bo Pang, investigador en Yahoo intentaba con  “Opinion Mining and Sentiment Analysis,” uno de los primeros libros académicos acerca del análisis sentimental de los datos, aportan una mirada mucho más profunda al tema:

“El software que desarrolla incluye distintos filtros de mejora cualitativa de los resultados, como la polaridad (carácter negativo-positivo del estado de opinión), la intensidad (¿cuál es el grado de emoción que se expresa?) y la subjetividad (¿cómo de parcial o de imparcial es la fuente que expresa las opiniones?). Un ejemplo claro sería la preponderancia de adjetivos como signo de subjetividad…”

En fin… sea como sea, más allá de lo descriptivo, creo que este tipo de instrumentos serán los que ayuden a definir cuestiones como el ROI (retorno de la inversión), cuando nos planteamos iniciativas de intervención en la reputación digital de nuestros clientes.

Creación y gestión de canales de identidad corporativa en los Social Media e incluso la creación de comunidades, son acercamientos actuales al tema y ámbitos en los que creo que florecerá la aplicación de este tipo de análisis como forma de evaluación o mejora.

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